Основы финансовой грамотности

21.09.2025 09:38
243
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

 Кредит для пенсионера - вещь неприятная.Но ... поликлиника, где я решил протезироваться, посоветовала обратить внимание на Совкомбанк, их финансовых партнеров.
Первые вопросы по кредиту возникли сразу. И это естественно.Хотелось узнать про все "подводные камни" и не допустить досадных ошибок ))
Толковых специалистов в финотделе поликлиники не наблюдалось и я решил созвониться с клиентским отделом Совкомбанка.
От общения с глупым ботом еле-еле отказался и начал беседовать с Всеволодом.
Он потратил на меня 25 мин!
Мало того, что все вопросы были предельно четко и прозрачно решены, мне еще и провели своеобразный мастер-класс по фин.деятельности банка!
Всеволод обьяснил, что такое период охлаждения, права заемщика, принципы рефенансирования в Совкомбанке. И много еще чего...
Я теперь даже знаю, что такое буллитный график!
Все - таки профессиональные специалисты - это здорово.
А в клиентском отделе Совкомбанка, по словам Всеволода, таких много ))
И как " вишенька на торте", в конце беседы он послал запрос на мое участие в "Акции..." Совкомбанка по рефенансированию моего кредита с уменьшением проц.ставки !!
Вот такие люди работают у них в Клиентском отделе ))

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-09-29T14:31:51+03:00
Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-09-21T10:10:40+03:00
Добрый день! Спасибо за Ваше доверие! Мы всегда стремимся превзойти ожидания наших клиентов и рады, что Вам нравится наш подход к работе. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,83
средняя оценка
-
решено проблем
65 918
отзыва
64 991
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Благодарность

Оценка 5

25 сентября 2025 г в 18.29 обратился за вопросом, могу ли я положить деньги на счёт своей карты, чтобы с него было списано в счёт кредита или надо переводить именно на кредит по... Читать полностью

20.09.2025

О работе специалиста Совкомбанка Михаила

Оценка 5

 Я , Ш-ва Надежда И., являюсь клиентом Совкомбанка . 18 сентября 2025 года во второй половине дня я обратилась в чат через приложение Совкомбанка, где задала вопрос о том, почему... Читать полностью

20.09.2025

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в чат в среду 17.09.2025, временной период примерно с 17:50 до 18:15. Интересовал вопрос о списании денежных средств со счета для погашения кредита (в приложении это... Читать полностью

20.09.2025

Закрытие счета

Оценка 5

Сегодня, 20 сентября в 12:41, я обратилась в чат мобильного банка, чтобы закрыть ненужный счёт. В этом мне помог главный специалист по клиентскому сервису Владимир П-ий. Он очень... Читать полностью

20.09.2025

Помощь специалиста

Оценка 5

20.09.2025 г.мной был оформлен потребительский кредит в режиме телефонного разговора со специалистом банка Совкомбанк А-ой Викторией. Обслуживание мне полностью понравилось... Читать полностью

20.09.2025

Возврат процентов

Оценка 5

13.09.2025 года в 10:33 я обратилась на горячую линию Соскомбанка с просьбой помочь мне совершить онлайн перевод процентов,полученных от банка по окончанию моего кредита.оператор... Читать полностью

19.09.2025

Программа страхования

Оценка 5

хочу написать отзыв о поддержке в чате приложения совкомбанк, я обращался в чат поддержки и хотел узнать подробно про программу страхования "вернется больше" которая была при... Читать полностью

19.09.2025