Вернули проценты по накопительному счету!

21.09.2025 10:37
188
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

У меня была открыта копилка , с начислением процентов каждый день . Я сняла с нее все деньги , и по ошибке закрыла накопительный счет раньше дня начисления процентов . В данном случае , при закрытии проценты не начисляются. Я обратилась в отделение банка , мне сделали заявку с просьбой начислить накопленные проценты. В течении суток моя заявка была рассмотрена и принято положительное решение о начислении процентов на мою карту. Считаю что это лояльное решение в отношении клиентов банка. такое доверительное отношение располагает к дальнейшему сотрудничеству с Совкомбанком . Мои родственники открыли счета в Совкомбанке по моей рекомендации. Я очень довольна принятым решением в такие короткие сроки. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-09-29T16:23:53+03:00
Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-09-21T11:10:30+03:00
Добрый день! Спасибо за Ваше доверие! Мы всегда стремимся превзойти ожидания наших клиентов и рады, что Вам нравится наш подход к работе. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,83
средняя оценка
-
решено проблем
65 918
отзыва
64 991
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Спасибо оператору

Оценка 4

21.09.25г. В 10:33 обратился в чат с вопросом по смс ответу из банка, будет ли перерасчет процента, в будущих месяцах, по накопительному счету, из-за ошибки виртуального помощника... Читать полностью

21.09.2025

Начисление процентов

Оценка 5

21 сентября в 13.58 я обратилась в онлайн чат через мобильное приложение Совкомбанка с вопросом о размере начисленных процентов на вклад "Копилка" Сотрудник Николай оперативно... Читать полностью

21.09.2025

Пролонгация вклада

Оценка 5

20 сентября 2025 года я обратилась с вопросом о Монс вкладе. Срок моего вклада заканчивается в конце сентября. Он автоматически пролонгируется. Меня интересовал вопрос под какой... Читать полностью

20.09.2025

Бонус 5х10 или Бонус 10х20 в зависимости от даты открытия вклада

Оценка 5

Здравствуйте. В этом году я открыла вклады в банке с надбавкой от программы «Бонус 5х10». Но в конце августа эта программа была прекращена и заменена на «Бонус 10х20». Я... Читать полностью

20.09.2025

Благодарность

Оценка 5

19 сентября 2025г я обратился в филиал Совкомбанка по адресу проспект Ленина 13 для открытия вклада и уточнения вопроса о программе долгосрочные сбережения с Гос. поддержкой. Вклад... Читать полностью

20.09.2025

Онлайн-Копилка

Оценка 5

Хочу выразить благодарность оператору Наталье, на горячей линии консультации, она дала подробное разъяснение по вопросу пополнения и снятие денежных средств на онлайн копилке, а... Читать полностью

19.09.2025

Оперативно помогли разобраться с процентами

Оценка 5

Положил деньги на вклад в Совкомбанк. До 13.09.2025. Сегодня полез через приложение закрывать вклад, рассчитывая снять сумму вклада с процентами, но обнаружил только сумму вклада... Читать полностью

19.09.2025