Спасибо оператору
21.09.25г. В 10:33 обратился в чат с вопросом по смс ответу из банка, будет ли перерасчет процента, в будущих месяцах, по накопительному счету, из-за ошибки виртуального помощника и другого оператора. Быстро и понятно мне ответила Л-ва Катерина, выражаю ей благодарность!
Банк в итоге, признал свою ошибку и принял удовлетворительное решение в мою пользу. Хоть это и немного испортило впечатление о банке, и никакой компенсации не последовало, за то что я сам выявил проблему и обратился, не смотря на это, говорю Спасибо!😉
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о вкладах Совкомбанка
Вернули проценты по накопительному счету!
У меня была открыта копилка , с начислением процентов каждый день . Я сняла с нее все деньги , и по ошибке закрыла накопительный счет раньше дня начисления процентов . В данном...
Начисление процентов
21 сентября в 13.58 я обратилась в онлайн чат через мобильное приложение Совкомбанка с вопросом о размере начисленных процентов на вклад "Копилка" Сотрудник Николай оперативно...
Пролонгация вклада
20 сентября 2025 года я обратилась с вопросом о Монс вкладе. Срок моего вклада заканчивается в конце сентября. Он автоматически пролонгируется. Меня интересовал вопрос под какой...
Бонус 5х10 или Бонус 10х20 в зависимости от даты открытия вклада
Здравствуйте. В этом году я открыла вклады в банке с надбавкой от программы «Бонус 5х10». Но в конце августа эта программа была прекращена и заменена на «Бонус 10х20». Я...
Благодарность
19 сентября 2025г я обратился в филиал Совкомбанка по адресу проспект Ленина 13 для открытия вклада и уточнения вопроса о программе долгосрочные сбережения с Гос. поддержкой. Вклад...
Онлайн-Копилка
Хочу выразить благодарность оператору Наталье, на горячей линии консультации, она дала подробное разъяснение по вопросу пополнения и снятие денежных средств на онлайн копилке, а...
Оперативно помогли разобраться с процентами
Положил деньги на вклад в Совкомбанк. До 13.09.2025. Сегодня полез через приложение закрывать вклад, рассчитывая снять сумму вклада с процентами, но обнаружил только сумму вклада...