Высокая оценка за оперативность

22.09.2025 04:30
54
Оценка
5
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Сокольникову Анастасию за быстроту и качество услуги, которую я не знала как выполнить самостоятельно. За 2 минуты был дан подробный совет, с помощью которого я сделала нужные действия со своим Вкладом. Огромное спасибо Анастасии. Желаю ей и компании успехов! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-09-22T08:30:28+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-09-22T05:10:25+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,83
средняя оценка
-
решено проблем
63 812
отзыва
62 904
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Разъяснили новые условия оборота по картам 10 на 20

Оценка 5

С 01.0.2025 года Совкомбанк изменил условия оборота по картам Халва, сделав 10 * 20. Чтоб узнать последствия изменений, я в 17:52, 02.09.2025 года, уточнил у специалиста в... Читать полностью

12.09.2025

Консультацией удовлетворена

Оценка 5

Сотруднику Совкомбанк (Кузин Артур) 12 сентября 2025 года в 17:40 в онлайн-чате был задан вопрос по вкладу о возможности пополнения и как в таком случае будут рассчитаны проценты... Читать полностью

12.09.2025

Благодарность

Оценка 5

12.09.25 г. в 18.45 (время Иркутское),я обратилась в чат банка с вопросом об акции 10×20 (у меня в приложении не отображалась данная акция). Работал со мной консультант Я-н Сергей... Читать полностью

12.09.2025

Годовая подписка Халва.Десятка

Оценка 5

У меня заканчивалась подписка Халва.Десятка. Я знаю, что при разовой оплате этой подписки предоставляется скидка 20%. Конечно, я хочу сэкономить. В "день икс" у меня не списывается... Читать полностью

12.09.2025

Накопительный счёт Копилка выгодно

Оценка 5

02 сентября 2025 года я обратилась за информацией в чат поддержку мобильного приложения: хотела проверить информацию по недавно открытому накопительному счету Копилка. Когда ввела... Читать полностью

12.09.2025

Открытие вклада

Оценка 5

Добрый день! 10 сентября 2025 года в 08.04 я обратилась в онлайн чат мобильного приложения совкомбанка. У меня закончились 3 месяца использования копилки с повышенным процентом... Читать полностью

12.09.2025

лояльность к клиентам

Оценка 5

Выражаю благодарность Совкомбанку за быстрое рассмотрение обращений клиентов и лояльность. У меня был открыт вклад на два года. Для повышения ставки нужно было каждый месяц... Читать полностью

12.09.2025