Жалоба

22.09.2025 14:57
125
3
Оценка
1
Вежливые сотрудники
Отзыв проверяется

Жалоба на некорректное поведение сотрудника банка. 

Сегодня была вынуждена посетить данное отделение, т. к банк производит выплаты от АСВ за банк Таврический. В банке предусмотрена система талонов, что очень удобно. Тем не менее сотрудник банка Петровская Анна пропускает без очереди лиц, пропустивших свою очередь. При обращении к ней пары, пропустивших очередь на 15! номеров, а это около часа ожидания, она стала подходить к операционистам и просить их взять вне очереди. Двое отказали, молодой человек согласился. На мое замечание, ответила, что они же не молодые. Так там целый зал пенсионеров и всем тяжело ждать, но ждут. Вся молодежь получила вклады безналом без обращения в банк. В итоге пару приняли без очереди, без вызова по их талону! Просто орерационист подорвал их, когда освободился, а не вызвал следующего. Напрашивается вопрос, Анна таким образом пропусуает знакомых, тех кто с ней договорились каким-то образом или тех кто оказался хитрее и подобрал уже использованный талон на улице? 

В любом случае их таких мелочей складывается мнение о банке. Больше сюда возвращаться не хочется

О банке

Народный рейтинг

40 место
2,15
средняя оценка
-
решено проблем
1 651
отзыв
1 591
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Уралсиба

Отличная организация работы дополнительного офиса

Оценка 5

Выражаю благодарность управляющей дополнительного офиса "Черёмушки" за грамотную организацию работы в первый день выплат страхового возмещения после отзыва лицензии банка... Читать полностью

13.09.2025

Заблаговременное предупреждение об окончании срока действия платной услуги

Оценка 5

10 декабря 2024 года я обратился в чат банка, т. к. накануне мне пришло уведомление, что через неделю у меня закончится срок действия услуги "Бесплатные уведомления от банка... Читать полностью

16.01.2025

Стал новым клиентом банка, всё понравилось

Оценка 5

Хочу через сайт banki.ru оставить положительный отзыв о работе отделения банка Уралсиб в г. Раменское Московской области и поблагодарить его сотрудницу Елену П-ую, которая... Читать полностью

06.01.2025

Приятное впечатление и приятное общение!

Оценка 5

Сегодня посетила Уралсиб на Академика Королева 3 (Москва). Мне нужна была консультатция по вкладу и личному кабинету. Ждала по талону свою очередь.Через некоторое время, меня... Читать полностью

04.12.2024

Решение проблемы и доброжелательное отношение

Оценка 5

В связи с окончанием срока и необходимостью закрытия вклада 22.04.24 г. я обратился в офис банка «Уралсиб», расположенный по адресу г. Ульяновск ул. Железной Дивизии д. 7. К... Читать полностью

29.04.2024

Благодарность за обслуживание

Оценка 5

Добрый день! Хочу поблагодарить своего менеджера Эльмиру М- ну из офиса на Бульвар Славы г Уфы за оперативное информирование о новых продуктах банка, за профессионализм, за то... Читать полностью

13.03.2024

Благодарность за отличное обслуживание

Оценка 5

В связи с изменением места жительства обратилась в ближайшее отделение банка Уралсиб по адресу Проспект Октября 119. Отделение очень хорошее, персонал профессиональный и очень... Читать полностью

12.03.2024