Рефинансирование ипотеки

24.09.2025 17:43
189
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Здравствуйте! Обратилась через мобильное приложение Совкомбанка 24.09.2025 года в 23.31ч, по вопросу рефинансирования ипотеки в другом банке, так как прочитала у знакомых что есть услуга рефинансирования ипотеки по пониженной ставке и приятно было удивлена. В чате Совкомбанка сразу пришел ответ информация по условиям рефинансирования. Я сразу поняла что так как ипотеку брала давно, проценты были другие в тот момент поэтому вопросов дальнейших не осталось. Благодарю чат Совкомбанка ха оперативную работу и вежливость! 10 из 10 баллов, уверена что порекомендую знакомым у кого очень повышенна ставка. 

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-09-24T18:10:41+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,83
средняя оценка
-
решено проблем
64 937
отзыва
64 034
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Совкомбанка

Отличная консультация от оператора Тимура

Оценка 5

19.09.2025 года, уже поздно вечером, а именно в 01:10.Я рбратился в банк для частичного досрочного погашения ипотечного кредита. Консультант Тимур помог с этим и посоветовал... Читать полностью

19.09.2025

Ипотечное страхование

Оценка 5

 Уже несколько лет оформляю ипотечное страхование в Совкомбанке. Для меня- идеальное решение. Очень удобно оформить заявку по ссылке. 12 сентября 2025 года я позвонила оператору и... Читать полностью

18.09.2025

Оперативная консультация

Оценка 5

Добрый день! Хочу оставить отзыв о работе Совкомбанка. Обратилась за помощью (частичное досрочное погашение ипотеки). Так как впервые вношу платеж, понадобилась консультация... Читать полностью

17.09.2025

Необходимая информация получена быстро

Оценка 5

24 августа 2025г. в 09.33 я обратилась в чат с просьбой выяснить, почему мне не удается возместить накопленными баллами часть покупки, совершенной дебетовой картой Халва... Читать полностью

16.09.2025

Совкомбанк. Досрочное погашение ипотеки, расчёт платежа

Оценка 5

Очень доволен консультацией оператора К-ко Веры Совкомбанка. Обращался в чат 12 сентября 2025 года по вопросу расчёта изменения ипотечного платежа при частичном досрочном... Читать полностью

13.09.2025

Работа с банком

Оценка 5

Второй раз беру кредит в банке. Полностью доволен работой с колл-центром и возможностью решить все по телефону. При получении кредита были включены не нужные услуги. Позвонив в кол... Читать полностью

13.09.2025

Непонятное списание средств

Оценка 5

12.09.2025 обратилась в чат банка с просьбой разобраться в ситуации. 22.08.2025 банк обещал продлить рассрочку по страхованию по моему заявлению, пришло смс, что страхование будет... Читать полностью

12.09.2025