Подключают уведомления и списывают плату за них

25.09.2025 18:28
74
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Доступность и поддержка
Отзыв проверяется

Завела карту, один раз списали плату за уведомления. Я отключила уведомления, в течение некоторого времени списаний не было. Недавно банк сам опять подключит это услугу (без отправки уведомления об этом, что неудивительно) и списал деньги дважды: 18 и 24 сентября.
Просто возмутитель: подключать услуги без уведомления и втихяря списывать оплату!!!

Требую вернуть деньги и больше не подключать мне никаких платных услуг!!!

Газпромбанк
Газпромбанк
2025-09-26T11:10:04+03:00
Здравствуйте! Вернем комиссию за услугу в индивидуальном порядке в ближайшее время на карту. Пожалуйста, ожидайте. Банк осуществляет автоматическое подключение услуги «Мобильное информирование» в случае предоставления держателем номера мобильного телефона при оформлении заявления на предоставление комплексного банковского обслуживания и/или заявления на карту. Списание за услугу было произведено за 2 месяца. Мобильное информирование отключено только в сентябре. Будем благодарны, если вы оцените работу нашей команды от 1 до 5 в комментариях после зачисления. С уважением, Анна, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

18 место
2,24
средняя оценка
-
решено проблем
10 895
отзыва
10 800
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Дебетовая карта Газпромбанк

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу оставить отзыв по дебетовой карте Газпромбанка. Заказала деьетовую карту Газпромбанка, в день встречи утром со мной связался сотрудник Банка Г-на Ольга, уточнила... Читать полностью

26.09.2025

Доставили дебетовую карту

Оценка 5

Ко мне приехал представитель банка в день встречи. Утром с ним созвонились и поменяли адрес доставки. Приехал в назначенное время и место. Делали фотографии и подписывали документы... Читать полностью

26.09.2025

Обслуживание в офисе

Оценка 5

На входе в офис нужно взять талончик в эл.очереди. Я заплутал немного в интерфейсе, но сотрудник банка сразу подсказал правильные действия. Очереди не было и меня сразу пригласили... Читать полностью

26.09.2025

Благодарность Ксении Ульяновск

Оценка 5

Добрый день , карту получил. Очень порадовала возможность оформления карты через доставку , со мной заранее связалась Ксения, уточнила по времени, когда мне будет удобно. Приехала... Читать полностью

25.09.2025

Приятная встреча с представителем

Оценка 5

была встреча с представителем Т-ым Сергеем, Качественный специалист, все рассказал о карте, так же рассказал об накопительных Счетах и вкладах, предложил оформить страхование карт... Читать полностью

25.09.2025

Консультация

Оценка 5

Здравствуйте.  Не удавалось компенсировать покупку в мобильном приложении, написал в соц.сетях, чтобы узнать по какой причине. Первое сообщение было в 09:32 25.09.2025. Спросил... Читать полностью

25.09.2025

Спасибо за выдачу и доставку карты и подробные объяснения

Оценка 5

Решила заказать карту этого банка  Нижний Новгород  24.09.2025 Представитель Денис позвонил накануне напомнил о встрече , позвонил утром в день встречи , была на работе не... Читать полностью

24.09.2025