Хорошее отношение только к новым клиентам

26.09.2025 07:41
140
1
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

А к тем, кто уже полгода как завел карту банка, шаблоны в чате! Ни одного нормального слова ответа именно на твой вопрос, А то что они кидают тебе, это вовсе не прекрасное предложение, А реклама! Потому как пишу в чат, что за условия накопит счета? Не знают, зворишь с банк и висишь до соединения по 20мин тоже толку 0. Оказывпртся это просто реклама чтоб заманить новых клиентов. Без комиссии всего 100тыс в месяц и то замучаешься их кидать, оои ещё просят смс отправить для проверки что не мошенники! А что такое сейчас 100тыс? Ничего!!!! 

Газпромбанк
Газпромбанк
2025-09-27T17:28:08+03:00
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь о работе контактного центра, чат-сервиса и тарифах банка. Мы принимаем к сведению каждое мнение наших клиентов. По результатам проверки вашего обращения нарушения регламентов со стороны сотрудников не обнаружены. Тем не менее, мы сожалеем, что уровень сервиса и условия обслуживания не вызвали у вас положительных эмоций. Ваши замечания будут зафиксированы и направлены в профильные подразделения для анализа и учета при планировании улучшений. Мы ценим, что вы выбрали наш банк, и надеемся на продолжение сотрудничества. С уважением, Алина, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

18 место
2,24
средняя оценка
-
решено проблем
11 179
отзыва
11 050
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Вежливое и клиентоориертированность

Оценка 5

Совсем недавно стала держателем дебетвой карты Газпромбанка. заказ делала в Г. Рубцовске. В назначенный день со мной связался менеджер и договорились об удобном времени. специалист... Читать полностью

02.10.2025

Получение карты

Оценка 5

Дебетовая карта была заказана через сайт. Для получением карты посетил офис банка, т.к. курьерской доставки в Ногинском отделении банка не существует. В отделении банка общался с... Читать полностью

02.10.2025

Доставка карты представителем

Оценка 5

Город Канск Красноярского края. Представитель Людмила - профессионал своего дела. Заранее предупредила о времени приезда. Всё быстро, чётко. Никакого навязывания дополнительных... Читать полностью

01.10.2025

Отзыв о специалисте

Оценка 5

Здравствуйте! 29 сентября 2025 г. мне доставили карту Газпромбанка. Хочу отметить работу представителя банка С-ой Ольги С., все сделала оперативно и грамотно. По моей просьбе... Читать полностью

01.10.2025

Быстрая доставка карты!

Оценка 5

Оформил карту на сайте,выбрал дату и время, представитель банка Юлия оперативно связалась со мной! В указанное время доставила карту,все объяснила и ответила на все интересующие... Читать полностью

01.10.2025

Благодарность

Оценка 5

Хочу оставить благодарность представителю банка С-ой Ольге С. - компетентный , доброжелательный и грамотный специалист. Карту доставила в назначенный день, несмотря на то, что я... Читать полностью

30.09.2025

Отзыв

Оценка 5

Рекомендую  Получила дебетовую карту  Встреча прошла успешно  Договорились заранее, время устроило  Представитель рассказал про платные услуги  Очень понравилось, что... Читать полностью

30.09.2025