Решение вопроса по услуге лимита рассрочки

26.09.2025 13:54
124
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Данный отзыв о том , как убрать лимит по рассрочке (если он не нужен), мне был предоставлен в размере 75000 т.р , но он мне не нужен, так как я пользуюсь своими средствами, 26.09.2025 года в 9часов 50 минут, обратился в онлайн прям из приложения , на связь вышла Губина Анастасия, и решила мой вопрос за 2 минуты , без всяких проволочек, Супер.

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-09-26T14:10:32+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,83
средняя оценка
-
решено проблем
65 613
отзыва
64 692
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Новая бонусная программа: консультация в чате

Оценка 5

Здравствуйте!  Недавно обнаружила в мобильном приложении Совкомбанка, что поменялись условия бонусной программы. Однако, разобраться не смогла, так как шкала для выполнения... Читать полностью

23.09.2025

Оставили без изменения условия ранее выданной рассрочки

Оценка 5

Совком банк недавно поменял условия беспроцентной рассрочки, поскольку я все уведомления от банков отключил то не знал об этом, и думал что уже не выполняю условия беспроцентной... Читать полностью

21.09.2025

Смена паспортных данных. Консультация

Оценка 5

 Смена паспорта, по достижению 45 летнего возраста. Нужно было сменить данные в банке. Посещать офис некогда. Поэтому 20 сентября 2025г обратилась в чат мобильного приложения... Читать полностью

20.09.2025

Кешбек

Оценка 5

Обратился в онлайн чат совкомбанка 13.09.2025г. В 09-44 часов. По поводу того , что вчера активировал промокод на 500 бонусов, но они еще не пришли на счет.Мне очень быстро... Читать полностью

20.09.2025

Классная работа оператора онлайн-чата

Оценка 5

Я принял участие в акции партнера АЗС Газпромнефть кэшбэк 15% при заправке с 1 по 30 сентября. После покупки бензина в истории операций по моей банковской карте было отражено... Читать полностью

19.09.2025

Онлайн-Копилка

Оценка 5

Хочу выразить благодарность оператору Наталье, на горячей линии консультации, она дала подробное разъяснение по вопросу пополнения и снятие денежных средств на онлайн копилке, а... Читать полностью

19.09.2025

Узнавал тонкости условий 5х10 и 10х20 при выполнении условий моего спецпредложения от Совкомбанка

Оценка 5

В пятницу, 19.09.2025 года, обратился в онлайн чат банка Халва для уточнения информации, про сменившуюся систему мотивации клиентов банка Халва. Как итог-->оператор помог... Читать полностью

19.09.2025