Мошеннические схемы в потребительском кредите
Доброго времени суток!
Я не ожидал, что такой крупный банк использует мошеннические схемы, ни в коем случае не приобретайте через них в рассрочку.
Приобрёл кухню в Hoff, на выбор было либо получение скидки от магазина, либо рассрочка от банка. Принял решение взять рассрочку, тем более предполагалось, что она будет беспроцентная, т.е эти проценты брал на себя магазин, предоставив мне скидку на соразмерную сумму. Было несколько банков, на свою голову выбрал эту шарашкину контору.
После оформления сразу скачал приложение "Халва Совкомбанк", сразу обратил внимание, что не написана сумма ближайшего платежа, а только надпись, что платёж будет отображён к концу месяца, и что срок рассрочки почему-то указан 60 месяцев, хотя согласовывалось и везде в документах приписывалось 12 месяцев.
Зашёл вчера в приложение и увидел, что процентная ставка изменилась с 19,91% на 121,18, общая сумма долга (даже при досрочном погашении в этом же месяце) с 199 451,35р. на 215 785,50р., и срок 12 месяцев, заместо 60 месяцев
Начал разбираться, долго переписывался с поддержкой в их ужасном чате (постоянно отключалось соединение и набранный текст после перезагрузки удалялся) и выяснил, что банк практикует мошенническую схему со скрытыми условиями, о которых даже не проговаривает при оформлении: процентная ставка согласованная при подписании действует лишь при условии, что я в течение 25 дней настрою в приложении автопополнение. Сначала вообще пытались убедить, что это из-за того, что я оказывается подал заявление на уменьшение срока рассрочки, чего я разумеется не делал
Данные действия являются заведомо мошенническими, и рассчитаны на то, что при подписании их не заметят.
Меня никто не предупреждал при оформлении, что есть подобное требование, равно как и банк не пытался об этом предупредить, хотя казалось бы он тоже должен быть заинтересован в соблюдении условий договора. Я не понимал, что подписываю с банком подобные кабальные условия, в следствие чего принял решение расторгнуть договор с данным банком в соответствии со ст. 11 ФЗ №353-ФЗ, с выплатой банку положенных процентов за кредитные деньги за прошедший период. Однако банк начал настаивать, что я должен вернуть денежные средства в размере 212 000р., считая, что долг идёт по ставке 121,18%, а не 19,91%, а если я хочу расторгнуть кредитный договор, то должен вернуть свою уже вмонтированную кухню (!)
Между тем в приложении не даёт оформить автопополнение - без перевода на кредитный счёт денег. А зачем пополнять кредитный счёт, если ты даже не знаешь сумму первого платежа?
Это явное продуманное мошенническое действие, и я считаю, что к банку должны быть применены санкции
Пойти на встречу и вернуть ставку банк отказался, даже при условии, что прямо сейчас настрою автопополнение

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитах Совкомбанка
Узнавал тонкости условий 5х10 и 10х20 при выполнении условий моего спецпредложения от Совкомбанка
В пятницу, 19.09.2025 года, обратился в онлайн чат банка Халва для уточнения информации, про сменившуюся систему мотивации клиентов банка Халва. Как итог-->оператор помог...
Помогли перенести дату платежа по кредиту
Благодарю оператов чата приложения Совкомбанк ,имя оператора К-ов Владислав. помог мне перенести дату платежа по потребительскому кредиту Под залог автомобиля . Все объяснил как...
Внедрение новой бонусной программы
Зайдя в приложение увидел два разных счетчика по программам - один 5х10, второй - 10х20. При оформлении кредита на условиях программы вернется больше меня уведомили, что необходимо...
Остановить обзвон, оказывается, проще простого
С момента получения дебетовой и карты рассрочки каждый день в 4-5 утра по мск поступали звонки из банка (скорее из-за прописки на Дальнем Востоке, там в это время уже 10 утра), я в...
Вопрос по условию кредита
18 сентября обратилась в совкомбанк , с вопросом выполнения условий по кредиту, ответил быстро оператор К-в Алексей , все понятно , можно тратить с любых карт для выполнения...
Потребительский кредит в Совкомбанке
Понадобился потребительский кредит, обратился в Сбербанк, отказали, хотя все кредиты платил вовремя и проблем с задолженностью не было. Стал выбор в каком банке взять кредит. По...
Списание по карте раньше даты платежа по кредиту
при поступлении денежных средств на карту происходило списание "в счет погашения кредит". возник вопрос, почему так, если дата платежа по кредиту через 2 недели. Обратилась в чат...