Благодарю специалиста поддержки совкомбанка Матвиенко Анну

27.09.2025 22:31
111
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Здравствуйте, сегодня 27 сентября я обратилась в поддержку Совкомбанка, по вопросу того, как мне лучше погашать кредитку заранее. И мне оперативно и грамотно помогла специалист поддержки банка - Матвиенко Анна.

Спасибо большое!

Подтверждение переписки прикладываю. Благодарю банк и Анну)

Обращение было оперативно обработано 27 сентября в 22:18 (по мск)

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-09-28T00:21:01+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,83
средняя оценка
-
решено проблем
65 613
отзыва
64 692
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Оставили без изменения условия ранее выданной рассрочки

Оценка 5

Совком банк недавно поменял условия беспроцентной рассрочки, поскольку я все уведомления от банков отключил то не знал об этом, и думал что уже не выполняю условия беспроцентной... Читать полностью

21.09.2025

Акции и скидки

Оценка 5

19 сентября 2025 года я задал вопрос в Чат мобильного приложения Совкомбанка.Я часто выписываю товары с WB и меня интересовала информация какие есть акции и скидки на товары... Читать полностью

21.09.2025

Программа лояльности «Бонус 5х10» от Совкомбанка

Оценка 5

Добрый день, хотел бы выразить благодарность сотруднику Совкомбанка М-й Анжелике, за оперативное решение моего вопроса.Суть вопроса была в том, что с сентября 2025 года заметил... Читать полностью

20.09.2025

Благодарность специалисту Карине

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу написать отзыв-благодарность специалисту офиса обслуживания в г.Казань , ул Н. Ершова ,80 - Карине! 15.09.2925 я зашла в офис обслуживания с вопросом по... Читать полностью

20.09.2025

О работе специалиста Совкомбанка Михаила

Оценка 5

 Я , Ш-ва Надежда И., являюсь клиентом Совкомбанка . 18 сентября 2025 года во второй половине дня я обратилась в чат через приложение Совкомбанка, где задала вопрос о том, почему... Читать полностью

20.09.2025

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в чат в среду 17.09.2025, временной период примерно с 17:50 до 18:15. Интересовал вопрос о списании денежных средств со счета для погашения кредита (в приложении это... Читать полностью

20.09.2025

Быстрый ответ и решение вопроса

Оценка 5

Каждый раз, обращаясь в чат с вопросом , получаю информацию оперативно. Немного истории познакомилась с картой Халва конце ноября 2022года, когда решили обновить кухонный... Читать полностью

20.09.2025