Благодарю за помощь

28.09.2025 02:25
108
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Благодарю за помощь Гошина Антона. Обращалась в чат Совкомбанк по вопросу графика платежей, у меня еще не сформирован график и показывает неверную сумму первого платежа. А так же количество дней. Доступно все объяснил и оперативно решил проблему. Так же предложил дополнительные услуги. Дата обращения 28.09.25, 02:15

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-09-28T03:10:24+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,83
средняя оценка
-
решено проблем
65 613
отзыва
64 692
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Основы финансовой грамотности

Оценка 5

 Кредит для пенсионера - вещь неприятная.Но ... поликлиника, где я решил протезироваться, посоветовала обратить внимание на Совкомбанк, их финансовых партнеров. Первые вопросы по... Читать полностью

21.09.2025

Благодарность

Оценка 5

25 сентября 2025 г в 18.29 обратился за вопросом, могу ли я положить деньги на счёт своей карты, чтобы с него было списано в счёт кредита или надо переводить именно на кредит по... Читать полностью

20.09.2025

О работе специалиста Совкомбанка Михаила

Оценка 5

 Я , Ш-ва Надежда И., являюсь клиентом Совкомбанка . 18 сентября 2025 года во второй половине дня я обратилась в чат через приложение Совкомбанка, где задала вопрос о том, почему... Читать полностью

20.09.2025

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в чат в среду 17.09.2025, временной период примерно с 17:50 до 18:15. Интересовал вопрос о списании денежных средств со счета для погашения кредита (в приложении это... Читать полностью

20.09.2025

Закрытие счета

Оценка 5

Сегодня, 20 сентября в 12:41, я обратилась в чат мобильного банка, чтобы закрыть ненужный счёт. В этом мне помог главный специалист по клиентскому сервису Владимир П-ий. Он очень... Читать полностью

20.09.2025

Помощь специалиста

Оценка 5

20.09.2025 г.мной был оформлен потребительский кредит в режиме телефонного разговора со специалистом банка Совкомбанк А-ой Викторией. Обслуживание мне полностью понравилось... Читать полностью

20.09.2025

Программа страхования

Оценка 5

хочу написать отзыв о поддержке в чате приложения совкомбанк, я обращался в чат поддержки и хотел узнать подробно про программу страхования "вернется больше" которая была при... Читать полностью

19.09.2025