Наживаются на клиентах

29.09.2025 11:48
289
1
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

В июле заблокировали карту, с требованием за какой-то короткий промежуток времени (точно не помню, 2 или 3 дня) объяснить все движения средств по ней за последние полгода(!). Из масштабных, отличающихся от моих обычнвх операций, были совершены два перевода супругом, находящимся на сво. В письме банку приложила документы, подтверждающие перевод, свидетельство о браке и разъяснила то, что по моему мнению могло смутить банк. Никакой реакции не было, в этом случае банк предлагал получить деньги в офисе банка. В банк смогла приехать только в конце сентября, поскольку в моем населённом пункте (станица Тбилисская) отделения нет, и ближайшее находится в 2,5 ч пути (в Краснодаре). В банке мне пояснили, что теперь только переводом на счет другого банка с закрытием текущего счета. Единственный плюс, что теперь они могут сделать пометку о том, чтобы средства переводились срочно в течение 7 дней. Сегодня деньги пришли, но не все. Оказывается по тарифу моей карты за перевод по реквизитам на счет другого банка взимается комиссия. Очень здорово. Иного варианта мне не предложили, о комиссии не предупредили. 2000 руб себе в карман положили. К слову, в отделении банка оператор при обращении обмолвилась, что это массовая картина. Закрывают счета пачками по этой причине, что вроде как работать скоро не с кем будет. И сколько банк на таких комиссиях заработает, при условии, что не у всех как у меня сумма была в 200тыс, а гораздо больше... 

Газпромбанк
Газпромбанк
2025-10-01T07:49:36+03:00
Здравствуйте! В соответствии с п.6.6. [URL=https://www.gazprombank.ru/upload/files/iblock/645/k7kdnl0lo824h0vpl4v729rmfv2pubjm/Tarif-PU-Universalnyy_09122024.pdf]Тарифа[/URL] карты, комиссия за перевод остатка денежных средств при закрытии счета карты в рублях на счет, открытый в стороннем банке на имя владельца карты (от суммы перевода) составляет 2% (мин. 100 руб., макс. 2 000 руб.). Счет карты закрыт 29.09.2025. Таким образом, нарушений со стороны банка не установлено. С уважением, Эльвира, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

19 место
2,29
средняя оценка
-
решено проблем
11 938
отзыва
11 841
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Хочу выразить благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность представителю Газпромбанка Ш-ву Артему Д. Представитель приехал вовремя, рассказал про все привелКоми карты, про кеш бек и про накопительные... Читать полностью

29.10.2025

Получила дебетовую карту Газпромбанк доставкой

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв о работе сотрудника Газпромбанка. Заказала доставку дебетовой карты Газпромбанк на 29.10.2025 г. Позвонил утром представитель Дмитрий и согласовал... Читать полностью

29.10.2025

Благодарность представителю Анне

Оценка 5

Заказала дебетовую карту и 22.10.2025 в 13:30 примерно, ко мне приехала представитель Анна, встреча прошла во время, без задержек и опозданий. Очень грамотно Анна все мне... Читать полностью

29.10.2025

Благодарность за доставку

Оценка 5

Добрый день, получила сегодня дебетовую карту Газпромбанк, очень порадовала возможность доставки домой, так как офис находится далеко от дома. Утром со мной связалась специалист... Читать полностью

28.10.2025

Получение дебетовой карты

Оценка 5

В настоящее время, банк предлагает хорошие условия по вкладам, накопительным счетам и бонусом идет хороший кешбек. Поэтому, было решено открыть дебетовую карту с бесплатным... Читать полностью

28.10.2025

Благодарность

Оценка 5

Сегодня я получала карту в г.барнаул  Я не из Барнаула попросила представителя меня подождать  И мне пошли на уступки . Галина меня дождалась Представитель мне все хорошо... Читать полностью

28.10.2025

Доставка карты

Оценка 5

Хочу выразить благодарность преставителю банка! Евгения, мастер своего дела, очень доступно и понятно рассказа про обслуживание карты. Встреча была 24 октября, в городе не было... Читать полностью

28.10.2025