Спасибо за понимание

03.10.2025 14:10
94
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Я не вникла досконально в условия открытия накопительного счета и...лишилась месячных процентов(. Какая-никакая, но сумма, как раз по размеру "коммуналки" по нескольким объектам. Возмутилась. Возмущалась полчаса в чате, с перерывом на ответы. Возмущение было принято, недопонимание - понято, и...проценты выплатили! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-10-03T15:10:48+03:00
Расскажите, пожалуйста, подробнее про обслуживание. Какую информацию вам сообщили сотрудники банка? Сколько ожидали ответа оператора?
Газпромбанк
Газпромбанк
2025-10-03T15:27:06+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время и оставили положительный отзыв. Рады, что вопрос решен. Пожалуйста, напишите в комментариях какого числа вы обращались в контактный центр? Это поможет модераторам засчитать оценку. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

18 место
2,24
средняя оценка
-
решено проблем
11 179
отзыва
11 050
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Газпромбанка

Быстрое компетентное обслуживание

Оценка 5

Сегодня 1.10.2025 года посетила отделение Газпромбанка. Банк предлагает привлекательные предложения, одно из них я выбрала на сайте банки.ру. Ожидала на начала месяца много народа... Читать полностью

01.10.2025

Открытие накопительного счета заняло всего 15 минут!

Оценка 5

30 октября в 12.10 час. я обратилась в в отделение банка по адресу: Ленинский проспект, 5 с целью открытия накопительной счета под приветственный процент. В банке работает много... Читать полностью

01.10.2025

Как я размещала вклад

Оценка 5

Хочу оставить отзыв о работе сотрудника. Открывала вклад. Сначала открыли ЛК. Все оказалось просто, потомвыпустили карту. Выдали сразу на руки.  Мне предложили разные варианты... Читать полностью

29.09.2025

Сотрудник чата Илья подсказал самые выгодные условия вклада в банке

Оценка 5

24 сентября 2025 года в 02:20 обратился в онлайн-чат Газпромбанка. Интересовал вопрос о вкладах в банке, а именно какой самый выгодный с наибольшей процентной ставкой на данный... Читать полностью

25.09.2025

Вклад копить

Оценка 5

Доброе утро. Решила написать в соц.сетях для уточнения условий по вкладу КОПИТЬ. Наш диалог: -на какой срок можно открыть вклад копить? -срок вклада:31,91,120,181,367,731 и... Читать полностью

25.09.2025

Благодарность

Оценка 5

Выражаю ОГРОМНУЮ благодарность работнику контакт-центра (колл-центра), оказавшей "19" сентября 2025 года (в период с 07.00 часов по 07.24 часов (время московское)), помощь в... Читать полностью

24.09.2025

Получение дебетовой карты

Оценка 5

Я решил открыть накопительный счёт "Ежедневный процент" по акции с получением сертификата в Озон на 2000 рублей. Процент то же не плохой 17 процентов с подпиской Газпром бонус. Уже... Читать полностью

21.09.2025