Сотрудники из отделения г. Пенза, Славы 4, нагло обманывают пенсионеров и людей, которые невнимательны!

Посмотрела предожение 17% от Газпромбанка, решила поехать отрыть счета, до этого годами открывала счета мои пенсионные накопления (гробовые) , в этот раз обычно к 9 приехала взяла квиток и меня пригласили в 8 окно, девушка сотрудник начала оформлять мне счета , при этом народу в банке было очень мало, кроме меня пару человек, после непродолжительного времени, ко мне подсел в наглую сотрудник старший мужчина на вид 50 лет, и начала навязывать вклад на год и подключить подписку на 5000 рублей!!!! Все это выглядило как будто я на хожусь не в банке , а на воказле гдже меня пытаются развести на деньги цыгане и обманщики! Сравнение один в один! 

После все таки этой группе лиц (сотрудников банка)удлось мне навязать платную пописку и еще попросили прполнить на 220 рублей зачем то, через неделю нам позвоните сказала девушка из 8 окна, и мы вам все отключим, видно таким обманом они себе бонусы зарабатывают! 

Но возмущает то , что я как пенсионерка пришла открыть только накопительный счет на 17% на два месяца, мне не нужны никаие вклады и другие предложения вашего банка! А ьуь начинают навязывать мне доп услуги и в наглую все таки навязали! При оформлении сотрудница из 8 окна мне также подсунула 3 листа на подпись, но в руки копии не отдала, то есть клиент раписался не понятно за что, даже на ознокомится не дала с тем что я подписала! 

Считаю это грубым нарушением работы сотрудников банка! К вам наверное нужно приходить в прсиуствие юриста или наряда полиции , чтобы ваши сотрудники исполняли свои прямые обязанности и строго соблюдали законодательство РФ и регламенты установленые ЦБ России! По другому никак как в моей ситуации! Еще раз я требую принять жесткие меры в отношении данных сотрудников, прослушать видео записи камер, провести внутренне раследование почему ваши сотрудники занимаются банковским произволом и обманом, вводом заблуждения в отношении клиента!

Если перед вами пенсионер, это совершенно не значит , что нужно заниматься введением в заблуждение и обманом пытаясь наюить себе лишние болнусы к зарплате!! , рассчитывая при этом на полную безграмотность клиента! Здесь вы оконочательно ошиблись , акцентирую внимания руководства Газпромбанка! У всех у вас есть родители, бабушки и дедушки, я бы посмотрела если с ними так поступили, как со мной, вы как бы тогда отреогировали!???

Надеюсь подобного больше не повторится беспредела, мерзко и омарально пользоваться не занием и не пониманием пожилых людей! 

 В понедельник я так же письменно напишу жалобу и претензию на имя руководства Газпромбанка! Не думайте , что это сойдет вам с рук!

Вообщем очень негативный остался осадок, не для этого я приходила, мне нужно было всего лишь открыть счет, получить докумены которые ваши сотрудники от спрятали! Пожэтому будьте внимательные и грамотны, чтобы не допустить такой крайне неприятной ситуации в какой оказалсь я!

2716010 номер обращкения