Не активируют договор! Хотите подарить нам покупку? За бесплатно что ли? Ждем уже с 1 числа, каждый день пытаемся войти в банк

05.10.2025 17:47
125
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Активируйте договор!!! Что за такое халатное отношение к своим клиентам, мне нужно знать когда погашать первый платеж Пожалуйста, просим активировать Ждем с 1 числа, каждый день заходя в банк, и не дает никак зайти, пишет ошибка и тому подобное, не думаю что вы хотите сделать нам таким образом подарок
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-10-10T15:49:47+03:00
Оценку засчитали. Будем благодарны, если расскажете о развитии события в комментарии к отзыву.
ОТП Банк
ОТП Банк
2025-10-08T13:41:59+03:00
Здравствуйте! Мы ежедневно работаем над улучшением качества обслуживания, поэтому каждый отзыв о нашей работе очень важен. По вашей ситуации проведена работа. Рекомендуем обновить мобильное приложение и повторить попытку входа по паспортным данным и номеру телефона. Дополнительно сообщаем, вам необходимо обратиться в справочно-информационный центр (0707) или в офис Банка для синхронизации данных и подтверждения номера телефона. Чтобы пользоваться полной версией мобильного приложения рекомендуем оформить цифровую дебетовую кату ОТП Банка. С дебетовой картой можно погашать кредит без комиссии, переводя деньги из другого банка, и тратить деньги, получая кэшбэк. По договору №*4589 ближайший ежемесячный платеж 05.11.2025 в размере 3 740,00 руб. Рекомендуем вносить денежные средства заранее за 3 дня до даты платежа. Приносим извинения за возникшую ситуацию. Для нас важно, чтобы ситуация была полностью решена, поэтому просим вас подтвердить данный факт в рамках вашего отзыва. Команда Заботы о Клиентах ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,26
средняя оценка
-
решено проблем
4 066
отзыва
3 988
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах ОТП Банка

Мое обращение в ОТП банк

Оценка 5

На календаре было 6 октября 2025 года, и я столкнулся с неожиданной проблемой, которая требовала немедленного решения. Моя ежемесячная и довольно крупная выплата по кредиту... Читать полностью

08.10.2025

Помощь по кэшбэку ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! С банком ОТП уже очень много лет, кредит потребительский только в нем, вклад очень высокие %, а сейчас такие удобные кэшбэки по дебетовой карте по ЖКХ, из-за своей... Читать полностью

03.10.2025

Отличная работа команды профессионалов

Оценка 5

Быстро решили вопрос с переносоммплатежа по кредита на более удобную дату, вопрос был решен в течении одного и как результат дата платежа изменена, платежи по кредиту вносятся с... Читать полностью

02.10.2025

Благодарю за помощь!

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась в контактный центр 24.09.2025 г. Представитель, Никита, оперативно рассказал основную информацию, ответил на все вопросы, помог дистанционно оформить... Читать полностью

26.09.2025

Помощь поддержки

Оценка 5

Я являюсь клиентом ОТП банка с декабря 2024 года. В августе мне потребовалась оплата операции для сына, и банк одобрил кредит на полгода. Кредит был выдан 18 числа, а моя зарплата... Читать полностью

11.09.2025

Хороший банк

Оценка 5

Оформил дебетовую карту ОТП банка, в связи с тем, что в нашем городе нет отделения этого банка, часто приходится обращаться в онлайн чат в приложении, специалисты всегда компетенты... Читать полностью

08.09.2025

Благодарность банку

Оценка 5

Хочу поблагодарить банк ОТП за помощь в непростой для меня ситуации. Благодаря им удалось купить мебель для ремонта, когда собственных средств не хватало. История была такая: мы... Читать полностью

06.09.2025