Возможность изменить условия по вкладу дистанционно
Я являюсь клиентом вашего банка и в сентябре этого года открыл вклад «В плюсе» с ежемесячной капитализацией процентов. Позже я понял, что мне было бы удобнее получать начисленные проценты каждый месяц на карточный счет, чтобы иметь возможность тратить эти средства на нужды. От знакомых узнал, что после открытия вклада можно изменить способ выплаты процентов.
Так как в личном кабинете и мобильном приложении я не нашел этой опции, 29 сентября я обратился в онлайн-чат за помощью.
Меня очень быстро соединили с оператором. Я объяснил свою просьбу и далее меня уже перевели на профильного специалиста.
Все понятно объяснили и направили документ на подписание. Все это прошло быстро.
Я вижу в этом только плюсы:
· Высокая скорость: Решение вопроса в режиме реального времени.
· Не нужно посещать отделение: Всё сделано дистанционно, через чат.
· Компетентность и понятное объяснение
Итог: Я остался полностью доволен обслуживанием. Поддержка чате справилась на отлично: вежливо, быстро и по делу. Большое спасибо! Рекомендую данный способ для решения подобных вопросов.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Умная карта МирГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о вкладах Газпромбанка
Получение карты для открытия НС
Здравствуйт. Увидела рекламу по телевизору, о том что в Газпромбанке накопительный счет до 17% годовых. В нынешнее время очень привлекательная ставка. Заполнила анкету через сайт...
Накопительный счёт
Открыт накопительный счет в Газпромбанке, не заметила, что ставка снизилась. Решила уточнить, когда это было. Написала в соц.сетях в 09:52 05.10.2025. У меня уточнили название...
Решили вопрос по горячей линии банка
Возникла необходимость в открытии накопительного счёта в банке и я, через мобильное приложение решила открыть счёт 03 октября 2025 года,при открытии счета выходит информация по...
Накопительный счёт с приветственной надбавкой
Здравствуйте господа ! 01.10.25 я захотел открыть в Газпром банке накопительный счёт с приветсвенной надбавкой, и у меня появились множества вопросов, по предоставлению этой...
Размещение денежных средств
01.10.25 посещала банк около м. Беляево. Закончился вклад, необходимо было переразместить денежные средства. Менеджер Артём С-ха хорошо знает предлагаемые Газпромом продукты, в...
Хорошие условия по вкладам
Обращался на горячую линию банка 02.10.2025 около 16:00 МСК по поводу открытия вклада. Ответила оператор Валентина. Она рассказала о всех предложениях банка, и, выслушав мои...
Быстрое компетентное обслуживание
Сегодня 1.10.2025 года посетила отделение Газпромбанка. Банк предлагает привлекательные предложения, одно из них я выбрала на сайте банки.ру. Ожидала на начала месяца много народа...