Отзыв о кредитной карте Газпромбанка

06.10.2025 12:33
259
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Сама карта отличная - самый большой льготный - это очень удобно. пользовалась картой и она не раз выручала. Лимит был очень достойный. но есть огромный минус - был момент что закрыла кредит и не было надобности снова туда лезть. месяца 4 карта просто лежала и банк решил урезать лимит до 10000. подать запрос в банк на увеличение лимита невозможно - это решает сам банк. Причины более чем непонятны - у меня нет кредитной загруженности, я всегда оплачивала все в срок - ни одной просрочки. В этом плане просто разочарование - потому что теперь карта валяется просто без дела 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-10-06T17:33:36+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Газпромбанк
Газпромбанк
2025-10-06T13:50:11+03:00
Здравствуйте! Провели проверку и не нашли ошибок со стороны банка. В соответствии с условиями договора, банк имеет право в одностороннем порядке изменить лимит по кредитной карте. Увеличение кредитного лимита по картам происходит по инициативе банка. Данная процедура проводится ежемесячно. Основанием может послужить увеличение дохода и активное пользование картой. Решение принимается в индивидуальном порядке. С уважением, Анастасия, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

18 место
2,25
средняя оценка
-
решено проблем
11 292
отзывов
11 162
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Газпромбанка

Повышение кредитного лимита

Оценка 5

Уточнил в чате 03.03.2025 наличие способа увеличить лимит по кредитной карте. Бот ответил, что банк самостоятельно принимает решение об увеличении лимита. Заявления на увеличение... Читать полностью

18.09.2025

Лояльный подход

Оценка 5

Открыла кредитную карту год назад. С декабря 2024 ей не пользовалась. Задолженности не было. Забыла про неё вообще. Сегодня вспомнила и решила закрыть, но теперь банк хочет... Читать полностью

10.09.2025

Быстро ответили

Оценка 5

08.09.2025 обратилась в контактный центр по поводу задолженности по кредитной карте. Картой долго не пользовалась, долга не должно было быть. Консультант Ольга проверила всё быстро... Читать полностью

09.09.2025

Задолженность по комиссии за обслуживание закрытой карты

Оценка 5

 Здравствуйте, сегодня в приложении мне приходит пуш о задолженности по просроченной комиссии за обслуживание карты. Я обратился в чат за разъяснениями и оператор пояснила, что... Читать полностью

02.09.2025

Уменьшение лимита по кредитной карте

Оценка 4

Через приложение. В чате мобильного приложения. Специалист Александр быстро объяснил как сделать данную процедуру. Правда до него нужно было еще дойти . специалисты первой линии не... Читать полностью

01.09.2025

Отличная консультация

Оценка 5

Сегодня понадобилось перевести деньги с кредитки, и возникли вопросы: есть ли комиссия и засчитается ли это как беспроцентный период? Чтобы не рыться в документах, написал в... Читать полностью

28.08.2025

Необоснованное списание

Оценка 5

Я являюсь клиентом и вкладчиков Газпромбанка не первый год, до последнего не хотела писать на банки.ру, но абсолютно нулевая поддержка в онлайн-банке и по горячей линии вынудила... Читать полностью

27.08.2025