Хочется похвалить, поддержка сильно улучшилась

07.10.2025 14:11
266
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочется отметить улучшение поддержки в ГПБ. В августе обращался в поддержку, так как нужно было полететь и хотел уточнить вопросы по подключению премиального пакета, компенсации БЗ, получении премиальной карты. Сначала обратился в чат банка, получил исчерпывающую информацию по данным вопросам. Затем, 12.08.25 пришел в офис в Пушкине (ул. Конюшенная) и день в день получил карту, все условия озвученные в чате совпали с реальностью, обслуживание в офисе было быстрым. Единственный момент, который отмечу, это слишком навязчивое предложение сим-карты от ГПБ-мобайл, возможно, этот момент стоит как-то пересмотреть, все-таки я не в мобильный салон пришел, но общего впечатления от корректной консультации и быстрого обслуживания в офисе это не испортило. Ставлю банку заслуженную пятерку, приятно, что прислушиваетесь к клиентам и меняетесь к лучшему.

Газпромбанк
Газпромбанк
2025-10-07T18:27:38+03:00
Здравствуйте! Мы рады, что вы выбрали наш банк в качестве финансового партнера. Будем признательны, если вы расскажете о консультации подробнее. Сколько времени заняла консультация? Все ли вам было понятно? Эта информация поможет модераторам засчитать оценку. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка.

О банке

Народный рейтинг

18 место
2,26
средняя оценка
-
решено проблем
11 325
отзыва
11 217
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Спасибо за прекрасную доставку

Оценка 5

Решил заказать карту в прекрасном Газпромбанке.  Заполнил анкету на сайте и выбрал удобную дату 08.10.2025. Накануне вечером позвонил сотрудние Денис С., напомнил про встречу. Я... Читать полностью

08.10.2025

Акция кэшбэк

Оценка 5

доброго дня! Хочу поблагодарить за качественную и быструю консультацию, которая была оказана мне 4 октября в соц.сети (через личные сообщения). Интересовали условия по новой акции... Читать полностью

07.10.2025

Получение дебетовой карты

Оценка 5

Здравствуйте. У видела рекламу в интернете об акции 100% кэшбэк в супермаркетах от Газпромбанка. Решила воспользоваться. Классно, что сейчас можно заказать карту на дом. Я работаю... Читать полностью

07.10.2025

Привезли карту

Оценка 5

Благодарю Владислава за его доставку дебетовой карты. Привезли мне её 29 сентября к моему дому. Владислав вошел в мое положени, зашел ко мне домой и выдал дебетовую карту и симку... Читать полностью

07.10.2025

Все четко

Оценка 5

07.10.2025 привезли дебетовую карту Газпромбанка Спецмалист Владислав был очень вежлив и рассказал смешную шутку, что в целом расположил к себе этим Касательно карты рассказал... Читать полностью

07.10.2025

Отличное впечатление от работы специалиста

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Газпромбанка А-ву Сергею, который занимался оформлением и вручением моей новой дебетовой карты Специалист проявил себя как... Читать полностью

06.10.2025

Получение карты для открытия НС

Оценка 5

Здравствуйт.  Увидела рекламу по телевизору, о том что в Газпромбанке накопительный счет до 17% годовых. В нынешнее время очень привлекательная ставка. Заполнила анкету через сайт... Читать полностью

06.10.2025