ОТП премиум

11.10.2025 15:40
242
5
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Заказал ,по ссылке друга карту, ОТП премиум.Курьер привёз.Удобно.Карта хороша кэшбеком в категориях...Но как то некорректно активировалась в приложении...(Никак не получалось установить пин код,чтобы совершать крупные покупки) ....и тогда я обратился в чат... С помощью специалистов банка...шаг за шагом...мы смогли исправить эту ситуацию...Теперь у меня всё хорошо...и карта хороша...Спасибо всем кто принимал в этом участие )))

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-10-11T18:40:44+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно. 16.10.25 Оценка засчитана.
ОТП Банк
ОТП Банк
2025-10-13T16:22:49+03:00
Здравствуйте! Благодарим вас за теплые слова 😍 Для зачтения отзыва, пожалуйста, уточните несколько деталей: — Напишите дату и время обращения в чат банка. — Уточните, на какие ваши вопросы ответил сотрудник, как именно помог? Если у вас есть подтверждение обращения, пожалуйста, добавьте скриншоты через вкладку «Прикрепить документы» под вашим отзывом. Подойдет скриншот ответа оператора из чата приложения. Команда Заботы о Клиентах ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

30 место
2,34
средняя оценка
-
решено проблем
4 211
отзыва
4 156
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка

Перевод денежных средств по реквизитам

Оценка 5

Я обратился с просьбой объяснить мне как произвести перевод денежных средств по реквизитам в другой банк 21 октября в 10:39 в онлайн чат мобильного приложения ОТП банка.Мне... Читать полностью

21.10.2025

Не пройди мимо ОТП

Оценка 5

Обратилась в банк на Проспекте Мира 48,по поводу смены старой дебетовой карты на новую.В отделении уютно,чисто,комфортная обстановка.Ждать пришлось буквально три минуты... Читать полностью

20.10.2025

Оплата услуг ЖКХ картой ОТП банка

Оценка 5

Больше месяца являюсь клиентом ОТП банка. 30 сентября оплатила услуги ЖКХ через приложение банка в надежде, что получу бонусы за выбранную категорию. Прошло 20 дней, бонусы за... Читать полностью

20.10.2025

Благодарность за помощь

Оценка 5

Я Д-ва Людмила из г Братска Обратилась 15октяб 25 г в контактный центр по горяч линии ответила сотрудник Алина по вопросу не начисления бонусов за Жкх сотрудник ответила очень... Читать полностью

20.10.2025

Обращение в службу поддержки

Оценка 5

5 октября 2025 года обратилась в чат-поддержку ОТП Банка с целью разрешения вопроса по изменению ПИН-Кода на своей дебетовой карте. Самостоятельно мне в вопросе не удалось... Читать полностью

20.10.2025

На данный период времени самый адекватный банк!

Оценка 5

Ранее пользовалась картой другого банка , не буду афишировать название !но это было просто мучение !ни один перевод денег не проходил без проблем , тех.сбоев , а связаться с... Читать полностью

19.10.2025

Работа поддержки банка

Оценка 5

16 октября 2025 увидел в личном кабинете налоговой начислен налог. Так как имею дебетовую карту отп банка решил уточнить, а вдруг при оплате налога также можно получить кэшбек... Читать полностью

18.10.2025