Газпромбанк незаконно взимает комиссию.

12.10.2025 00:20
70
1
Оценка
1
Отзыв проверяется

29 сентября 2025 года я перевел деньги с дебетовой карты Газпромбанка по СБП себе в Озон банк.Газпромбанк НЕЗАКОННО удержал у меня комиссию.Была оформлена претензия №2698787 от 29.09.25 г,после которой деньги вернули почему то с формулировкой "в индивидуальном порядке".Добавлю,что мои платежи из других банков самому себе в Озон банк по СБП проходили без всяких комиссий,т.е на стороне Озон банка всё в порядке с идентификацией.12 .10. 2025 ситуация повторилась,опять содрали НЕЗАКОННО комиссию.Претензия №2735451 от 11.10.25 написана,ответа нет. Написана жалоба в ЦБ РФ на неправомерные действия Газромбанка.Сколько по России таких НЕЗАКОННЫХ удержаний,может выяснить только проверка ЦБ РФ

О банке

Народный рейтинг

19 место
2,26
средняя оценка
-
решено проблем
11 404
отзывов
11 288
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Газпромбанка

Оперативно перезвонили с решением вопроса

Оценка 5

Случайно перевел со счета деньги на кредитную карту, в сумме превышающие кредитный лимит в несколько раз. вечером составили обращение через чат банка. А утром уже перезвонили со... Читать полностью

06.10.2025

Быстрое обслуживание

Оценка 5

Хочу поделиться опытом обслуживания в отделении. Обращалась 03.10. по вопросу обмена валюты. Электронная очередь выдала талон, далее направили меня в кассу. Время ожидания заняло... Читать полностью

05.10.2025

Помощь в использовании СБП на домашнем компьютере

Оценка 5

Есть платежи , которые оплатить без комиссии , а тем более с кешбэком , практически невозможно , например жкх , налоги и т. д . . Но некоторые поставщики , предлагают выгодно... Читать полностью

02.10.2025

Блокировка

Оценка 5

По какой-то причине банк заподозрил в мошеннической активности и заблокировал возможность пользоваться своими средствами просто потому, что я с накопительного счета перенесла... Читать полностью

27.09.2025

Разблокировка

Оценка 5

Очень быстро отработали вопрос о переводе денежных средств при возникновении блокировки ( можно через СМС, а можно через звонок по горячей линии) выбрал второй вариант. Ожидание на... Читать полностью

21.09.2025

Переводы

Оценка 5

Возникли вопросы по переводам по номеру телефона и номеру карты, решила обратиться в соц.сеть 14 сентября в 15:36 часов. Спросила - я могу себе перевести до 30 млн, верно? Мне... Читать полностью

14.09.2025

Лимиты суммы при переводе

Оценка 5

Хотел бы выразить благодарность сотруднику, который предоставил мне консультацию 4 сентября в ЛС в соц. сетях (по местному времени в 20:23). Я долго искал информацию по лимитам... Читать полностью

09.09.2025