Несправедливый блок от банка

14.10.2025 21:10
83
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Я абсолютно разочарована в данной компании, блокируют карту одномоментно, необоснованно, не называют причин. 

Операции по карте были очень обычные, закрыла счёт а другом банке и перевела остаток в данный банк, затем подключила Газпромпей для использования банка как основным, затем оплатила штраф гибдд и всё, дальше блок по 115 фз. Я обратилась в офис банка своего города, составила обращение, отдала все документы, которые запросил банк, сказали ждать решения 15 рабочих дней. После 15 рабочих дней я вновь посетила офис банка, где сотрудник сообщила, что сама не знает, что делать, так как банк НЕ ОТВЕТИЛ ДАЖЕ РАБОТНИКУ БАНКА, никаких причин названо не было, только предложение закрыть счет, а ещё хотят комиссию за закрытие. Это просто беспредел по отношению ко мне, как к клиенту, деньги удерживают и не собираются отдавать через кассу, принуждают закрыть счет, я требую ответа от банка, причину блокировки моего счета и разблокировку, потому как всё, что вы хотели я вам предоставила, я хотела пользоваться банком в дальнейшем, прошу решите мою проблему. У меня от стресса возникли проблемы со здоровьем, я уже не знаю как решать проблему, вы не идёте на контакт.

О банке

Народный рейтинг

19 место
2,26
средняя оценка
-
решено проблем
11 473
отзывов
11 369
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Положительный отзыв

Оценка 5

10.10.2025 я заказала карту Газпром банка. По семейным обстоятельствам мне срочно нужно было уехать по другому адресу, карты срочно были нужны так как я хотела открыть... Читать полностью

12.10.2025

Получение дебетовая карта

Оценка 5

8 октября 2025 года я получила дебетовую карту Газпромбанк. В назначенное время, в 15.00, приехал председатель банка. Он выдал мне карту, очень обстоятельно объяснил как... Читать полностью

12.10.2025

Привезли карту

Оценка 5

8 октября Владислав привез дебетовую карту по указанному адресу. При оформление отвечал на мои вопросы по карте и рассказал как можно пригласить друга. Помог активировать карту... Читать полностью

12.10.2025

Спасибо за ответ

Оценка 5

Хотела бы оставить отзыв о консультации сотрудников в Газпромбанке. Я спрашивала про возможность получения иностранной валюты в банкоматах этого банка, мне ответили, что такая... Читать полностью

11.10.2025

Отличный банк

Оценка 5

Получил сейчас дебетовую карту Газпромбанк а. Утром позвонил представитель, подтвердила встречу, договорились десятого октября на 15:00. Встреча прошла быстро,буквально минут за 15... Читать полностью

10.10.2025

Быстрая доставка

Оценка 5

Сегодня мне доставил карту представитель Илья. Все понятно объяснил, установил приложение, рассказал про акции и плюсы карты. Все прошло быстро и легко. Приложение доступное и... Читать полностью

10.10.2025

Доставка карты

Оценка 5

Здравствуйте, мне понравилось всё, например: Выбор места доставки карты, выбор времени, пунктуальность представителя банка, доброжелательность представителя, готовность ответить на... Читать полностью

10.10.2025