Банк с хорошими условиями по кешу

17.10.2025 23:04
101
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день!

стала пользователем Отп банка, тк оформила в нем кредит. После этого посмотрела условия и поняла, что можно получать кешбэк бонусами и переводить в рубли, что мне и было нужно. Но вышло так, что бонусы за август мне не были начислены 10 сентября. Обратилась в чат поддержку 13 сентября, Светлана зарегистрировала обращение, чтобы сумму возместили. Буквально через несколько часов уже пришел ответ, что бонусы на моем счете. И я перевела их в рубли и потратила 

очень удобно, надеюсь, что данная функция ещё долго прослужит в банке, тк в единичных случаях можно так выводить кешбэк, а фантики не нужны 

спасибо, успехов!

ОТП Банк
ОТП Банк
2025-10-20T12:00:32+03:00
Добрый день! Благодарим вас за теплые слова и высокую оценку сервису банка. Будем и дальше стараться для вас 😍 Команда Заботы о Клиентах ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

30 место
2,33
средняя оценка
-
решено проблем
4 188
отзыва
4 118
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка

Благодарность за помощь

Оценка 5

Я Д-ва Людмила из г Братска Обратилась 15октяб 25 г в контактный центр по горяч линии ответила сотрудник Алина по вопросу не начисления бонусов за Жкх сотрудник ответила очень... Читать полностью

20.10.2025

Работа поддержки банка

Оценка 5

16 октября 2025 увидел в личном кабинете налоговой начислен налог. Так как имею дебетовую карту отп банка решил уточнить, а вдруг при оплате налога также можно получить кэшбек... Читать полностью

18.10.2025

Кэшбэк по акции будет!

Оценка 5

Получила уведомление от банка, что осталось менее 48 часов по персональной акции 10℅ на Маркетплейсы. Быстро ознакомилась с условиями и купила сертификат Валдберис, оплатив его с... Читать полностью

17.10.2025

Система быстрых платежей

Оценка 5

16.10.2025 Обратился в банк с проблемой перевода по СБП с других приложений банков. Звонок в кол центр приятно удивил, специалист ответил меньше чем за минуту. Объяснив причину... Читать полностью

17.10.2025

Решили вопрос с непредвиденным списанием денежных средств

Оценка 5

Я хотел бы сердечно поблагодарить замечательного сотрудника ОТП банка, Викторию, за её невероятную чуткость и отзывчивость. После получения дополнительной карты я, к сожалению... Читать полностью

16.10.2025

Профессиональная и вежливая поддержка

Оценка 5

Хочу поблагодарить службу поддержки ОТП Банка за отличную работу и человеческое отношение. Сегодня 16.10.2025 столкнулась с неприятной ситуацией — пыталась пополнить карту через... Читать полностью

16.10.2025

Быстрое решение проблемы и приятные операторы

Оценка 5

Обращалась в поддержку банка 13 октября — не получалось выбрать категории кэшбэка, приложение выдавало «оформите карту», хотя карта у меня уже была активна. Виртуальный помощник... Читать полностью

16.10.2025