Благодарность

21.10.2025 20:17
555
4
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хочу поделиться опытом быстрого обслуживания в отделении банка по адресу Менделеева 138. Хотел зайти в Мобильное приложение, но выдавало ошибку. Поэтому пошел в офис. Сотрудник мне подсказала как правильно скачать актуальную версию и все получилось. Вывела иконку на рабочий стол, далее я смог осуществить успешный вход. Спасибо за быструю помощь!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-10-22T17:49:41+03:00
Прикрепите, пожалуйста, на страницу вашего отзыва любой документ, подтверждающий, что вы являетесь клиентом банка (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать). Это может быть договор, справка об открытии счета, счет-выписка и т.д. 23.10.2025 Не получили запрашиваемый документ, оценку не засчитываем. 24.10.25 Оценка засчитана.
Khamadiev
2025-10-22T20:48:30+03:00
Странный у вас запрос. Я являюсь клиентом вашего банка, вы меня можете увидеть в своих ПО.
Газпромбанк
Газпромбанк
2025-10-22T13:08:55+03:00
Здравствуйте! Благодарим за положительный отзыв. Рады, что вам понравилось качество обслуживания. Пожалуйста, напишите в комментариях какого числа вы обращались в дополнительный офис? Это поможет модераторам засчитать оценку. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

19 место
2,29
средняя оценка
-
решено проблем
11 866
отзыва
11 758
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Газпромбанка

Полезное помещение офиса

Оценка 5

Решила выяснить ситуацию с работой мобильного приложения банка после обновления телефона.  А получилось в итоге, что и приложение восстановить помогли и карту дебетовую новую... Читать полностью

17.08.2025

Благодарность

Оценка 5

25.07. у меня слетело Мобильное приложение. Я обратилась в отделение по адресу: г. Уфа, ул. Ленина 5/4, взяла талон и меня через 5 мин пригласили к окошку. Специалист мне помогла... Читать полностью

26.07.2025

Консультация

Оценка 5

Добрый день! 23 июля 2025 года обратилась в чат группы в соц.сетях банка. Спросила, есть ли у них приложение для ноутбука и компьютера. Мне ответили сначала, что на компьютере я... Читать полностью

23.07.2025

Снова о хорошей работе

Оценка 5

У меня возникали проблемы с работой приложения ГазпромяПэй-то карта не определялась приложением, то подключения карта "отсоединялась" самопроизвольно и невозможно было провести... Читать полностью

17.07.2025

Отзыв о работе менеджера Юлии, Коломенское отделение Газпромбанка

Оценка 5

Менеджер отделения Газпромбанка в Коломне, Парковый проезд, 5 Юлия Л-ва - профессионал высокого класса. Внимательная, терпеливая, с приятной улыбкой. Способная быстро, грамотно и... Читать полностью

29.06.2025

Консультация по накопительному счету и приложению

Оценка 5

С вопросом какого числа выплачивают проценты по накопительному счету «простой процент» обратился в соц сетях. Через пару минут подключился сотрудник и ответил на мой вопрос... Читать полностью

27.06.2025

Очень хорошее обслуживание

Оценка 5

25.06.25 посетила офис в г. Москва, Кутузовский пр-т, 43. Вопросов было несколько: установка мобильного приложения ГПБ, а также Приложений, связанных с Привелегиями ( у меня... Читать полностью

25.06.2025