Вопрос по вкладу

24.10.2025 15:07
88
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

В сентябре открывала вклад "Копить", проценты еще не получала, решила уточнить пару моментов в соц.сети ВК в 10:17 24 октября.
Уточнила можно ли пополнять вклад, у меня спросили название вклада, написала, ответили, что нет. Уточнила когда придут проценты по вкладу. Ответили, что выплата процентов на выбор, расписали, что и как (в скриншотах прикреплю полный ответ). Также уточнила может ли меняться ставка по уже открытом вкладу, написали, что нет, она фиксированная.

Я довольна консультацией сотрудников в этой соц сети, ответы на мои вопросы приходили быстро, за 1-3 минуты. По телефону я разговаривать не люблю, поэтому пишу в эту соц сеть. Сотрудники молодцы!

Газпромбанк
Газпромбанк
2025-10-24T15:46:52+03:00
Здравствуйте! Благодарим за положительный отзыв. Рады сотрудничеству и надеемся, что оно будет продолжительным. Будем и дальше радовать вас новыми продуктами и услугами. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

19 место
2,29
средняя оценка
-
решено проблем
11 848
отзыва
11 747
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Газпромбанка

Спасибо представителю

Оценка 5

23.10.2025 года мне должны были доставить дебетовую карту. Со мной заранее связался представитель Артем, который сказал, что приедет ко мне по адресу заявки в период с 11 до 13.00... Читать полностью

23.10.2025

Спасибо сотрудникам

Оценка 5

Открыла недавно накопительный счет в Газпромбанке, решила уточнить некоторые моменты по нему через социальную сеть. Спросила когда будут выплачены проценты по счету, на ежедневный... Читать полностью

22.10.2025

Хорошая консультация

Оценка 5

Спасибо оператору, который проконсультировал меня 19 октября в соц.сетях, время 21:10 где-то. Меня интересовали какие сейчас ставки по вкладам. Мне сразу отправили ссылку со всеми... Читать полностью

20.10.2025

Елена благодарю !

Оценка 5

Обращался сегодня 15.10.2025 примерно в 18:20 . Ожидание оператора около 10 секунд . Были вопросы по акции для новых клиентов. Что надо сделать, сколько потратить , в какой срок... Читать полностью

15.10.2025

Отличный банк!

Оценка 5

6 октября 2025 года был в банке на Советской в Костроме, надо было оформить карту и открыть рублёвый счёт. Вызвали меня почти сразу, специалист со своей задачей справился... Читать полностью

14.10.2025

Доставка дебетовой карты

Оценка 5

Решил оформить карту Газпромбанка. Доставку организовали быстро, представитель Вильен К-в всё объяснил. Помог установить мобильное приложение, интерфейс удобный. Кэшбэк до 100... Читать полностью

10.10.2025

Нельзя хранить все яйца в одной корзине

Оценка 5

Я клиент 9 банков, в том числе Газпромбанка, как дополнительный источник дохода я использую вложение собственных средств в накопительные счета с ежедневным начислением процентов на... Читать полностью

08.10.2025