Лояльный подход
В августе месяце увидел акцию , если перейти по ссылке друга , то можно получить 1000 бонусов от газпромбанка. Перешёл по ссылке, заполнил анкету, приехал оформил и получил карту специально с другого города. Дальше нужно было потрать картой 3000руб в течении 90 дней - потратил за август-сеньябрь. Ожидаю бонусы в октября, и банк мне отвечает что им очень жаль, ну прям рыдают, так жалко им меня, что у них не зафиксировался мой переход по ссылке. Условия не выполнены, я стал клиентом банка ,открыл накопительный счет, потратил деньги и получил вот такое лояльное отношение к новому клиенту!?Клиентоориентированность на "высшем уровне". Как вообще так можно поступать!? Ставлю 1 звезду и даю время на исправление вопроса, если ничего не изменится закрываю счета и до свидания.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Умная карта МирГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Похвала
Представитель Х-ко Артём приехал ко мне и доставил карту 24.10.2025 доставил в тот короткий интервал,который я озвучила,очень тактичный и вежливый молодой человек,объяснил подробно...
Кэшбэки
Пришло уведомление, что меняются условия по начислению кешбэка с 1 ноября. Обратилась за консультацией в соц.сети сегодня 24.10.2025. Спросила действительно ли меняются условия...
Дебетовая карта
заказала Карту 22.10.2025, для кэшбеков. утром 24.10.2025 года позвонил мне куртер по имени София. договорили о времени и место встречи. перед тем как выезжать ко мне София...
Благодарность
Благодарность менеджеру Сергею А-ву за профессионализм Встреча Была 23 октября 2025г, длилась не более 15 минут, специалист приехал в назначенное, удобное для меня время и место...
Спасибо представителю
23.10.2025 года мне должны были доставить дебетовую карту. Со мной заранее связался представитель Артем, который сказал, что приедет ко мне по адресу заявки в период с 11 до 13.00...
Отзыв на работу сотрудника в г. Кемерово Илью
Илья утром созвонимся со мной, уточнил мое место встречи и договорились о удобном времени. На встрече сотрудник был приветлив, рассказал о карте, ответил на мои вопросы, который...
Наконец-то получила вашу карту
Очень долго не могла получить карту, так как была в отъезде. Сегодня представитель со мной связалась, обговорили время, в обозначенное время встретились. На получении было 2 карты...