Мошенники ли они???

Мошенники ли они??? карта заблокирована больше года, а за обслуживание карты снимают ежегодно по 990 р. Закрыть онлайн они ее не могут.

Включение в кредитный договор условия об уплате комиссии за расчётное обслуживание, в том числе за открытие и ведение счёта, незаконно.

Ч. 17, 19 ст. 5 Федерального закона от 21.12.2013 №353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)». Не допускается взимание кредитором вознаграждения за услуги, оказывая которые кредитор действует исключительно в собственных интересах, и в результате предоставления которых не создаётся отдельное имущественное благо для заёмщика. 

П. 2 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей». Запрещает обусловливать предоставление одних услуг обязательным предоставлением других услуг, что характерно для условий, связанных с обслуживанием кредитной карты.

В случае с кредитными картами взимать плату за обслуживание счета банк не может, поскольку его открытие является необходимым условием кредитного договора, а наличие обязательных платных услуг нарушало бы закон «О защите прав потребителей». 

Это следует из того, что пункт 2 статьи 16 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» запрещает обусловливать предоставление одних услуг обязательным предоставлением других услуг. 

Согласно постановлению Президиума Высшего Арбитражного Суда РФ от 17 ноября 2009 года №8274/09, такое условие договора является нарушением прав потребителя. 

Если банк требует оплату за годовое обслуживание кредитной карты, которая заблокирована, можно обратиться в банк за письменным разъяснением. В случае отсутствия ответа или несогласия с решением банка можно обратиться в суд.

Взимание комиссии за обслуживание банковской кредитной карты в России незаконно. Банк вправе взимать комиссию только за обслуживание расчётной (дебетовой) карты, не предусматривающей использование заёмных денежных средств (без лимита кредитования)