Подписан кредитный договор, но кредит не выдают уже неделю
Добрый день.
Являюсь клиентом данного банка уже по нескольким кредитным продуктам. До этого случая претензий не было, одобряют быстро, проволочек не было. 22.10.2025 оформила заявку на потреб (висело предложение в онлайн-банке). Одобрили за несколько минут, подписала документы онлайн. Выдача средств должна была произойти спустя 48 часов (24.10.2025 в 18.23). Но выдачи не случилось, более того информация по заявке/кредиту пропала из личного кабинета! Больше часа пыталась получить вразумительный ответ, в итоге оформили обращение в техподдержку, срок ответа до 3 рабочих дней. Сейчас этот срок истёк (29.10 в 18.00), ответа как не было, так и нет, ничего вразумительного в чате сообщить не в состоянии. А тем временем в БКИ кредит уже висит.
Очень разочарована отношением к постоянному клиенту.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Уралсиб
Прибыль с оформлением через Банки.руУралсиб
ПрибыльУралсиб
Мир КлассическаяУралсиб
Почетный пенсионерУралсиб
Premium LightУралсиб
Premium Mir SupremeОтзывы о кредитах Уралсиба
Помощь
9 апреля 2025. Нечаянно сделала досрочное погашение кредита . Думала что сумма спишеттся и очередной платеж который у меня 18 апреля 2025. . Просто Кредит перекуплен думала что...
Решение проблемы
Мое знакомство с банком "Уралсиб" началось после того, как "Т-банк" передал мой кредит в "Уралсиб" - совершенно непонятный интерфейс онлайн банка, ничего не отображалось , первый...
Отзыв
В банке уралсиб обслуживаюсь с 2021 года. На протяжении полутора лет за мной закреплен менеджер Е-ва Анастасия в городе Екатеринбург офис р.Люксембург. Анастасия всегда на связи...
Страхование потребительского кредита и достоверность данных мобильного приложения
Выражаю большую благодарность банку за предоставленный кредит, но хотел бы отметить некоторые ньюансы его работы. Ничего серьезного, но это нужно иметь ввиду. 1. Стараюсь заранее...
Отлично проконсультировали с автокредитом.
Приходил в банк Уралсиб, в Уфе на Крупской 9, в 20х числах июля, был вопрос по автокредитованию (и вообще по каким ставкам работают банки) и мне помог Зиянгиров Эмиль Нилевич...
Уралсиб
25 июля с.г. оформил дистанционно потребительский кредит. Одобрили ставку 4.9%. Страхователь - Уралсиб Жизнь. 28 июля с.г. в отделении Банка оформил отказ от страховки, деньги...
Отделение Салават
Я обратилась в отделение в г. Салават к сотруднику Вакина Екатерина, интересовал потребительский кредит. Сотрудник всё посчитала, быстро оформила, я погасила все свои кредиты и...