Информация по закрытому кредиту

30.10.2025 00:26
387
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Екатерина быстро и точно отреагировала, хорошо отвечала на задаваемые вопросы. Необходимые задачи были решены. Суть вопроса была в том, что кредит был закрыт, но в счёте по погашению задолженности оставались деньги, которые я не мог снять. Консультант по моему согласию перевела деньги на дебетовый счёт, после чего своевременно оповестила об этом

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-10-30T01:10:33+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,85
средняя оценка
68.33%
решено проблем
94 081
отзыв
94 076
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Профессионалы своего дела

Оценка 5

Расскажу без "воды". В совкомбанке взяла кредит "Все под 0", условия по кредиту выполняла без нарушей до определенного времени. 12 января 2026 был последний платеж, после чего... Читать полностью

18.01.2026

Совкомбанк

Оценка 5

Обратилась в чат совкомбанка 18.01.2026 в 10.52 с запросом отменить подписку Халва, я ей пользовалась пока была рассрочка по карте халва, что было очень удобно для меня, т к с... Читать полностью

18.01.2026

Кредит и смена паспортных данных

Оценка 5

Здравствуйте хотел 29.12.2025 года взять кредит наличными на новогодние подарки, подал заявку онлайн в совкомбанк. Пришёл ответ что нужно сменить паспортные данные так как я... Читать полностью

17.01.2026

Оценка качества обслуживания

Оценка 5

16.01.26 в 09:11 обратилась в онлайн-чат приложения Совкомбанк . Консультант Арина ответила на все мои вопросы профессионально и положительно. Переписка началась с того,что мне... Читать полностью

16.01.2026

Благодарю за разъяснения по списанию платежа

Оценка 5

16 нваря 2026 года в 8:50 обратилась в онлайн чат за разъеснением. Мне было непонятно, за что списались деньги и нужно ли вносить ещё сумму. К-ва Мария, старший специалист... Читать полностью

16.01.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратилась за получением кредита, подобрали для меня индивидуально выгодные условия. Оперативно связались, рассказали все условия, помогли подписать договор в режиме диалога... Читать полностью

15.01.2026

Быстро, профессионально, вежливо

Оценка 5

15.01.26 обратилась в онлайн-чат по вопросу о повышении ставки кредита в случае непродления стрпховки. Мне объяснили, что раз я ранее отказалась от продления страховки через... Читать полностью

15.01.2026