Блокировка денег без объективной причины.

30.10.2025 01:44
15
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

У меня закончился вклад в Убрире, и подумав и походив в интернете по предложениям, решила перевести деньги в Сбербанк, так как там процент был выше. Поскольку ввклад уже автоматически пролангировался, поискала кнопку закрыть вклад - но она оказалась неактивной. Написала в чат много вопросов на тему, как правильно все закрыть чтобы потом не было мучительно больно, так как банк к сожалению не клиентоориентированный, увы. Рабочая кнопка была - частичное снятие. Уточнила в чате поддержки, если я при помощи этой кнопки переведу все средства, вклад автомотически закроется? Не возникнет потом проблем? Поддержка пордтвердила что да, так можно сделать. Ну ок. После этой манипуляции, собралась уже перевести деньги СЕБЕ НА СЧЁТ! в Сбербанк по СБП. И опа, привет блокировка. Перезвонила служба безопасности, удостоверилась что это я, и выдали гениальную фразу - СЛИШКОМ БОЛЬШАЯ СУММА! Это как вообще! Идите говорит в офис! У меня нет возможности посещения офиса. Вклад был открыт онлайн! Эти деньги без тех процентов, которые набежали, так же к вам пришли из Сбербанка. В чём не прозрачность операции? Для всех собирающихся в этот банк, учтите, ваши деньги вам могут и не отдать!

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,04
средняя оценка
-
решено проблем
1 094
отзывов
1 081
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

"Ежедневный доход", как мне помог полезный совет от банка

Оценка 5

Я открыла дебетовую карту "Май лайф" в мае, так как мне понравилось что на нее начисляют кешбек за оплату коммунальных услуг. Других таких предложений от банков не было, поэтому я... Читать полностью

05.09.2025

Помощь в мобильном банке

Оценка 5

Была в офисе 07.07.2025, с вопросами по кредитной карте и переводам по дебетовой карте, сотрудник очень подробно и понятно рассказал про условия кредитной карты, очень сильно... Читать полностью

10.07.2025

Оформил карту

Оценка 5

Заходил в отделение на улице Театральной, нужно было сделать платеж через кассу, все по делу, как обычно. Был уверен, что пробуду там пару минут, но в итоге ушел не только с... Читать полностью

09.07.2025

Переводы

Оценка 5

У меня возник вопрос по переводу денег. Я хотела перевести крупную сумму, но не могла это сделать через приложение. Для решения вопроса обратилась в контактный центр банка... Читать полностью

18.08.2023

Лимиты на перевод

Оценка 5

Обратилась в контактный центр для получения информации по лимитам на переводы. Мне ответил оператор Николай и сообщил, что в сутки я могу перевести 150 000 руб., а также озвучил... Читать полностью

14.07.2023

-СБП-

Оценка 5

Хотела перевести денбги с другого банка на УБРиР, но возникла ошибка. Обратилась в банк-отправитель, там мне сказали, что возможно в УБРиР не подключена СБП. Позвонила в контактный... Читать полностью

14.07.2023

Перевел деньги на Ак Барс по реквизитам, а деньги так и не пришли

Оценка 5

С помощью онлайн приложения я сделал перевод со своего счета на свой счет в банке Ак Барс по реквизитам, Платежное поручение от 05.07.2023. Реквизиты точны и были проверены не раз... Читать полностью

11.07.2023