Спасибо за оперативность!
Ранее пришло уведомление о смене условий по программе лояльности, вчера появились категории, выбрал их.
Кстати, категории очень хорошие, то, чем пользуются люди повседневно. Одной из категорий, которую я выбрал, было жкх. Нигде не видел еще кешбэк за жкх. Возник вопрос по поводу того, как именно надо платить. Написал операторам в чат в социальной сети сегодня (02.11.2025). Спросил как оплатить жкх, чтобы был кешбэк. Мне ответили, что есть 2 варианта, расписали все пошагово, в какой раздел перейти, что выбрать, как оплатить. 2 вариант - просто отсканировать куар-код, он намного проще.
Далее уточнил когда будет начисление, мне написали, что кешбэк зачисляется на бонусный счет не позднее последнего рабочего дня месяца, следующего за отчетным периодом.
Еще спросил про мсс-кода. Знал, что жкх в этом банке проходит как 4900, спросил есть ли еще кода для жкх. Написали, что да, их 2: 4900 и 3992.
Также прислали ссылку на подробные условия для ознакомления.
Еще спросил можно ли будет сменить категории после выбора. Ответили, что нет. Если уже выбрал категории, то выбрать другие и изменить их нельзя.
Первое моё сообщение было в 19:30 по моему времени, ответ пришёл в 19:32. Общение заняло минут 12 от силы, потому что сотрудники отвечали быстро и прям на все вопросы, которые я задавал. Спасибо!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Умная карта МирГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о продуктах Газпромбанка
Не обманули в поддержке, все работают как часы
Продуктами Газпромбанка пользуюсь уже два года особенно в почете у меня накопительный счёт и кредитка. В октябре этого года, а точнее 19 октября 2025 года у меня был запланирован...
Благодарность
Обратилась к операторам в соц.сети для уточнения некоторых моментов. -в каких странах принимают карту мир -на территории РФ + оплата интернет - покупок за рубежом, если эквайер...
100 процентный кешбэк - рассказали, как получить
Хочу рассказать об использовании кредитной карты Газпромбанка, платежной системы МИР, с льготным периодом 90 дней, которую я получил 16.10.2025 года, а если быть точнее об акции...
Программа лояльности
Мне пришло сообщение о том, что с 1 ноября меняется программа лояльности и соответственно условия по ней. Чтобы узнать об изменениях обратился в чате в соц сетях. Оператор...
Консультация по условиям накопительных счетов
У Газпромбанка очень хитрые условия по бонусам. Чтобы бонусы начислялись, нужно держать на карте остаток 10к. Учитывая, что сейчас повышенные ставки по вкладам и накоп. счетам...
Комиссия за обслуживание карты-стикера
Обратилась в чат поддержки банка с просьбой вернуть списанную комиссию за карты-стикер. Стикером не пользовалась, но пока была подписка "Газпром Бонус", оплату и не взымали, но как...
Задолженность по комиссии кредитной карты
Здравствуйте, 22.08.24 в офисе Газпромбанка при обращении по открытию вклада мне навязали кредитную карту якобы необходимую для открытия вклада, с неё по совету специалиста банка...