Банк, который обманывает!

08.11.2025 09:02
246
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Получала з/п в этом банке, должны были лететь с ребенком на отдых и тут банк, из каких то недр достает исполнительный лист от приставов, который на тот момент три!!! года как погашен и загоняет меня по всем картам в минуса! Даже кредитную, которой я не пользовалась, просто захожу в приложение, а у меня все карты в минусе!!! ДВЕ НЕДЕЛИ нервов и разбирательств, с горем пополам решили вопрос! Забрала з/п, ушла в другой банк!

Но тут мне срочно понадобились деньги и я, по глупости своей, оформила кредитку в этом банке! Пришла в отделение и отключила все платные услуги, сотрудник банка меня уверила, что платных услуг больше нет. Недавно обнаружила дополнительные списания, обратилась в службу поддержки, оказывается, сотрудник БАНКА НЕ ОТКЛЮЧИЛА СТРАХОВКУ! И все эти месяцы они ее списывали, итог: деньги вернули только за последний платеж, а то что я ей не пользовалась и знать не знала о ее существовании их не волнует! Гашу задолженость и ноги моей в этом банке больше не будет и знакомым всем расскажу что за "чудесный" банк Газпром!!! 

Газпромбанк
Газпромбанк
2025-11-09T13:11:40+03:00
Здравствуйте! Банк, согласно Федеральному закону, обязан незамедлительно исполнить требования на основании исполнительного документа или постановления судебного пристава-исполнителя. Ограничение по счетам сняты после поступления документов в банк. Хотим отметить, что услуги «Финансовая защита» и «Защита Карты» были подключены с вашего согласия и не являются обязательным условием при получении карты. Сейчас услуги отключены. Оснований для возврата комиссии нет. С условиями программы страхования вы можете ознакомиться на сайте в разделе Документы и тарифы - Сервисные продукты - Страхование держателей кредитных карт. С уважением, Анна, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

19 место
2,31
средняя оценка
-
решено проблем
12 474
отзывов
12 327
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Оценка работы сотрудника банка

Оценка 5

Добрый день! Заказала дебетовую карту Газпромбанка, 10.11.2025г. мне ее привезла сотрудник банка С-на А.Р. Сотрудник максимально компетентный, все рассказала, все преимущества... Читать полностью

10.11.2025

Благодарность

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника Дмитрия, который доставил мне карту после того, как мы несколько раз переносили не только дату доставки, но и город доставки так же был перенесён... Читать полностью

10.11.2025

Офоомление дебетовой карты

Оценка 5

Оформила дебетовую курту Газпромбанк с доставкой представителем. Очень удобно что можно самому выбрать дату и время сразу при оформлении карты. В день доставки связался... Читать полностью

09.11.2025

Отзыв

Оценка 5

Хотелось бы поблагодарить за консультацию, которую мне оказали сегодня операторы в соц.сети в личных сообщениях в 12:28. Оператор объяснил мне: - в какие дни выбирать категории... Читать полностью

09.11.2025

Комфортное обслуживание

Оценка 5

Встречались с представителем банка Александром. Александр был вежлив и пунктуален, оформили карту быстро, он дал все необходимые инструкции и консультацию, объяснил какие услуги... Читать полностью

09.11.2025

Удобно и полезно

Оценка 5

Представитель Владислав пунктуален, вежлив, ненавязчив и компетентен. Карту доставил в удобное время, все подробно пояснил. Меня заинтересовали и другие продукты банка, в частности... Читать полностью

09.11.2025

Проблема создана и оперативно решена

Оценка 5

Опыт сотрудничества с Газпромбанком показывает, что обращение в офис, к компетентному менеджеру, помогает эффективно решить проблему, возможно, кому-то это стоит взять на заметку... Читать полностью

08.11.2025