Банк не исполнил обещение

09.11.2025 10:10
1174
6
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

В июле 2025 г. мы совершили с Почта банком договор цессии по просроченному кредиту. 14 июля банк мне выдал справку, что долг полностью погашен.

Со стороны банка, они дали мне четкое обещание, что отзовут сразу после этого исполнительное производство у судебных приставов.
Сегодня 9 ноября и мой псевдодолг все еще находится в базе приставов в полном объеме. Требую банк отозовать ИП у приставов в ближайшее время.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-11-19T16:04:50+03:00
Оценку засчитали. Будем благодарны, если расскажете о развитии события в комментарии к отзыву.
Почта Банк
Почта Банк
2025-11-11T11:22:33+03:00
Уважаемый user-709819771800! Благодарим Вас за обратную связь. По описанной Вами ситуации мы незамедлительно провели проверку и готовы предоставить ответ. Позвольте пояснить, что поскольку задолженность не была Вами погашена, в отношении кредитного договора № 8***0*06 была совершена исполнительная надпись нотариуса, которая была передана в Федеральную службу судебных приставов (далее - ФССП). Судебным приставом-исполнителем было вынесено соответствующее постановление. Далее 13.07.2025 г. Банк воспользовался своим правом и уступил права по кредитному договору новому кредитору. Согласие на уступку прав третьим лицам Вы предоставили письменно при заключении кредитного договора. Информируем Вас, что заявление об отзыве Исполнительного документа подготовлено со стороны Банка и направлено в ФССП 10.11.2025 г. Надеемся, что нам удалось помочь Вам в решении сложившейся ситуации. В случае, если мне удалось помочь Вам, буду Вам признательна, если Вы укажете в комментариях к отзыву на сайте Банки.ру, что вопрос решен. Буду благодарна за обратную связь. С уважением, Дарья Эксперт Центра претензионной работы АО "Почта Банк".

О банке

Народный рейтинг

40 место
2,50
средняя оценка
-
решено проблем
2 491
отзыв
2 469
ответа

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о кредитах Почта Банка

Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту

Оценка 5

По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого... Читать полностью

26.10.2025

Решение моего вопроса с оплатой за СМС

Оценка 5

Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не... Читать полностью

04.10.2025

Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении

Оценка 5

Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона.  Единственный раз не внес кредит согласно... Читать полностью

16.09.2025

Прошу помочь решить проблему с оплатой

Оценка 5

Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты... Читать полностью

18.08.2025

Прошу помочь!

Оценка 5

Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла... Читать полностью

10.08.2025

Закрытие кредита

Оценка 5

В связи с гибелью мужа на сво, я обратилась в банк по списанию кредита. Через 7 дней пришло сообщение что продлевают рассмотрение заявления. Через неделю обратилась банк через... Читать полностью

05.08.2025

Человеческое отношение, решение проблемы

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам филиала Почта Банк, г.Екатеринбург, Проспект Космонавтов, 72 за внимательное, человеческое отношение, помощь в решении проблемы... Читать полностью

14.07.2025