Консультация по телефону

13.11.2025 10:18
12
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Необходимо было открыть вклад. Сотрудник банка все четко объяснил, рассказал о новом подукте, на все вопросы отвечал быстро и по существу. Предлагал дополнительные услуги, но очень ненавязчиво. Разъяснил, какие есть риски и как их избежать. Предложил прислать в ссылку в СМС на подключение услуги страхования вклада, когда я отказалась, то очень понятно и доходчиво объяснил как это сделать через приложение банка. Очень довольно корректностью и особенно ненавязчивостью в общении с сотрудником данного банка.

О банке

Народный рейтинг

19 место
2,31
средняя оценка
-
решено проблем
12 557
отзыва
12 407
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Газпромбанка

Открытие вклада

Оценка 4

6 ноября хотел открыть вклад,, Новые деньги " в санкт-петербурге в офисе пр. Большевиков 3к.1 и был шокирован тем, что при открытии вклада нужно заплатить страховку, в моём случае... Читать полностью

10.11.2025

Быстрая консультация в соц.сетях

Оценка 5

Здравствуйте.  Есть в Газпромбанке накопительный счет, но не понимала некоторых моментов по нему. 4 ноября за помощью обратилась в чате в соц.сетях. Написала первый вопрос и... Читать полностью

09.11.2025

Представитель банка

Оценка 5

Представитель банка доставил карту ко мне на работу и помог её активировать. Рассказали про новую систему кешбека и про мою надбавку на накопительные счета. Также предложили... Читать полностью

05.11.2025

Посещение офиса в Калининграде

Оценка 5

Я впервые стал клиентом этого банка. Очередь в отделении была не большой. Я остался очень доволен, мой вопрос был решен очень быстро и качественно. Счёт открыли, деньги внес... Читать полностью

02.11.2025

Спасибо сотрудникам

Оценка 5

Пришли проценты по счету, ожидала немного больше, для уточнения обратилась в сообщество в социальной сети 1 ноября. Спросила как начисляются проценты, по какой формуле, когда... Читать полностью

01.11.2025

Помогли с зачислением процентов

Оценка 5

26 10 2025 г'. , у меня подошел срок планового закрытия 2х небольших вкладов . Обычно , проценты по вкладам сразу отображаются в самом вкладе , но несколько последних месяцев они... Читать полностью

01.11.2025

Консультация на горячей линии

Оценка 5

Хорошая и полезная информация была получена от автоматического помощника сегодня. Позвонила 27.10 в контактный центр, изначально консультирует бот-помощник. Он меня сориентировал... Читать полностью

27.10.2025