Оперативное онлайн-обслуживание

13.11.2025 14:38
187
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Погасила кредит в банке "Зенит" раньше срока и для возврата страховки мне нужна была справка. Как работающий человек, в будни я нахожусь в офисе и каждый раз отпрашиваться у начальника по делам не очень удобно. Написала в чат банка, девушка Алёна сразу поняла что именно мне нужно и уже через несколько минут я получила справку онлайн. Очень удобно, быстро, без лишней бумажной волокиты и траты времени. Ставлю 5 звезд банку и оператору Алёна)

Банк ЗЕНИТ
Банк ЗЕНИТ
2025-11-13T16:10:01+03:00
Приветствуем! Спасибо за отзыв! Нам важно получать обратную связь от наших клиентов. Спасибо, что поделились своими впечатлениями! Будем и дальше стараться вызывать только положительные эмоции! С уважением, Банк ЗЕНИТ

О банке

Народный рейтинг

16 место
4,71
средняя оценка
-
решено проблем
2 256
отзыва
2 222
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка ЗЕНИТ

Онлайн-чат

Оценка 5

Многие годы являюсь клиентом банка "Зенит". В отзыве хочу поделиться, как при любых вопросах, возникающих в процессе взаимодействия с данным банком, даже не тратя свое драгоценное... Читать полностью

10.11.2025

Про бонусы

Оценка 5

Сегодня 6 ноября, в 11ч55 мин обратилась в банк Зенит онлайн. У меня были бонусы по карте и я не могла их реализовать. Мне нужно было уточнить как начисляются бонусы после покупки... Читать полностью

06.11.2025

Арест счета

Оценка 5

Был наложен арест на счет. Деньги были списаны со счета, но никакой информации по данному аресту не отоброжалось. Находился на время ареста счета в другом городе где нет филиала... Читать полностью

06.11.2025

Консультация по вкладам

Оценка 5

Добрый вечер! Хотела оставить отзыв о добросовестном отношении сотрудников банка к клиентам. 30 октября 2025 года в 15:51 через приложение мобильный банк обратилась за... Читать полностью

30.10.2025

Благодарность

Оценка 5

30 октября 2025 г. обратилась в Банк Зенит по адресу Г.Елабуга Проспект Нефтяников дом 41 за получением карты для зарплаты. Взяла талон, к окну пригласили сразу, в офисе чисто и... Читать полностью

30.10.2025

Отзыв о работе

Оценка 5

Добрый день,27 го октября 2025 г,обратился в офис в городе Липецке по адресу 60 лет СССР 2 а, для оформления дебетовой карты и установки приложения. Очереди не было,работали все... Читать полностью

29.10.2025

Отличная работа службы поддержки банка Зегит

Оценка 4

Пользуюсь картой около года, нравится что у банка много популярных категорий кешбека по 5%, это и продукты и аптека и транспорт и т.д. Единственное , что не очень нравится, что для... Читать полностью

19.10.2025