Заблокировали карту в первый же день при переводах от супруга и не принимают документы и не звонят
07.11 открыла карту в данном банке , чтобы супруг , находящийся в зоне сво мог переводить мне деньги без каких-либо комиссий . Спустя перевод карту заблокировали и написали что свяжутся , сумма крупная , ждала пару часов звонков не было . Сама позвонила на линию , где сотрудник сказала , что ничего делать не надо скоро свяжутся и разблокируют. Никто не связался , написала в чат - там уже пишет езжайте в офис ( который в 70 км от моего города и уже я там была сегодня ). Сказали взять с собой документы которые могли бы подтвердить доход . Взяла все документы , сделали с супругом выписку по их же счету . В итоге в офисе развезли руками и сказали ничего не надо , ждите с вами свяжутся .
Прошло более недели , никто не звонит , документы не берут и комментирии не дают , крупная сумма просто висит заблокирована.
В дальнейшем за бездействие,не предоставление информации вынуждена буду подавать обращение в ЦБ и суд , так же с взысканием суммы за фактическое пользование денежными средствами, которые пренадлежат нашей семье свыше суммы , что висит на счете.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Умная карта МирГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Благодарность представителю
Заказал дебетовую карту, представитель связался со мной утром - уточнил время в которое мне удобно и адрес встречи , подстроился под мои планы и привез мне карту. Благодарность К...
Получение карты
Сегодня 13.11.2025 года получила карту, в заранее обговоренное время, по времени заняло минут 20. Представитель очень компетентно и доступно все объяснил, показал, рассказал о...
Решение вопроса
К сожалению имя девушки не помню, но работу она свою выполнила быстро и в полном объеме! Т.к. я очень торопилась, она максимально оперативно вникала в суть вопроса и помогла мне...
Ксения Ульяновск, спасибо
Хочу выразить благодарность за доставку в городе Ульяновск, представитель банка , Ксения. Она позвонила мне утром и уточнила в какое время мне будет удобнее получить дебетовую...
Выдача дебетовой карты
хочу выразить благодарность сотрудникам газпромбанка офис 0072027 в Ростове-на-дону по ул. Красноармейская за качественное обслуживание, зашла 12.11.25 получить дебетовую карту...
Помогла Алсу разобраться с остатками
Здравствуйте! Сегодня, 12 ноября 2025 года, ближе к вечеру я обращалась на горячую линию. Там оператор Алсу сняла трубку и помогла мне. Я спрашивала, для начисления кешбека по...
Доставка карты
Получил сейчас дебетовую карту Газпромбанк а. Утром позвонил представитель, подтвердила встречу, договорились 12 ноября на 12:20. Встреча прошла быстро,буквально минут за 15...