Отличное обслуживание
Появилось несколько вопросов по новой программе лояльности, которая действует с 1 ноября.
Написал в социальной сети, чтобы уточнить:
Когда можно выбрать категории?
Ответили, что для действующего клиента выбор категорий доступен с 25 числа текущего месяца .
Спросил какие категории точно будут?
Написали список постоянных категорий + возможны дополнительные категории, которые меняются и подбираются для клиента индивидуально (скрин приложил).
Уточнил ,категории на декабрь смогу выбрать 25 ноября?
Ответили-верно.
Спросил можно ли будет их поменять?
Ответили, что если уже выбрал, то поменять нельзя.
Еще уточнил когда будет начисление кэшбэка.
Написали, что не позднее последнего рабочего дня месяца, следующего за отчетным периодом и прислали ссылку на полные условия.
Я обратился в соц.сети 17 ноября в 09:43, оператор ответил мне через 2 минуты. Дальнейшие ответы поступали также через минуту-две. В общем переписка заняла минут 10-15. Спасибо за чёткость ответов и оперативность!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Умная карта МирГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
доставка карты Газпромбанк в Бийске
очень понравилась служба доставки карт на дом от Газпромбанка. Заказывал карту через сайт, сразу на удобную дату, в назначенный день со мной связался представить банка П-ов Роман и...
Отличная дебетовая карта
Добрый день. Заказался дебетовую карту, карта оказалась с выгодными кэш беками и с первым месяцем бесплатного подключения Газпром Бонус.Представитель банка имени точно не помню, но...
Благодарю Ксению за доставку
Здравствуйте, хочу поделиться своими впечатлениями от доставки дебетовой карты в городе Ульяновске. Заказала дебетовую карту, в день встречи мне позвонила девушка, представилась...
Доставка Газпромбанк в Бийске
Заказывала карту Газпромбанка через сайт, сразу поставила доставку на удобный для меня день. В указанный день с утра со мной связался сотрудник банка П-ов Роман и мы договорились о...
Дебетовая карта Газпромбанк
Заказал дебетовую карту Газпромбанк для зачисления зарплаты. Выбрал дату, но в день доставки вызвали на работу. С утра мне позвонила представитель банка Ольга Г-на для...
Классная доставка
Заказал дебетовую карту Газпром банка, назначили удобный день для встречи, курьер позвонил и уточнил за день до доставки ,сказал примерное время встречи. Доставили прямо в квартиру...
Консультация по акции
Хочу поделиться опытом взаимодействия с оператором в социальных сетях. Нужно было узнать есть ли в банке акция по приглашению друзей. Написала им в поддержку и не ожидала, что...