Хочу поблагодарить оператора Элину, обращалась 18 ноября на горячую линию по вопросу обслуживания в моем городе, а также по процентным ставкам. Сначала ответил очень неприятный раздражающий робот, который очень долго не переводил на оператора, твердил одно и тоже , абсолютно не воспринимал, что я говорю, просил постоянно повторить, либо говорил о том, что мне не нужно. Я была очень раздражена, т к вынуждена тратить столько времени на бесполезного робота, с большим трудом смогла добиться связи с оператором, очень обрадовало, что оператор уже ответила быстро, я уточнила по офису в моем городе, которого не оказалось, также по банкомата, т к их нет, то Элина рассказала в пределах какой суммы я могу снять в банкомате другого банка, также объяснила условия обслуживания, условия и проценты по вкладам и счетам, которые для меня оказались не привлекательными, но за счёт того, что Элина все подробно объяснила, была доброжелательной, проявила заинтересованность у меня пропал негатив, который возник из-за робота, общее время, которое я потратила на звонок около 19 мин, с учётом длительного реконструктивного общения с роботом. Спасибо за подробную консультацию
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Умная карта МирГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
доставка карты Газпромбанк в Бийске
очень понравилась служба доставки карт на дом от Газпромбанка. Заказывал карту через сайт, сразу на удобную дату, в назначенный день со мной связался представить банка П-ов Роман и...
Отличная дебетовая карта
Добрый день. Заказался дебетовую карту, карта оказалась с выгодными кэш беками и с первым месяцем бесплатного подключения Газпром Бонус.Представитель банка имени точно не помню, но...
Благодарю Ксению за доставку
Здравствуйте, хочу поделиться своими впечатлениями от доставки дебетовой карты в городе Ульяновске. Заказала дебетовую карту, в день встречи мне позвонила девушка, представилась...
Доставка Газпромбанк в Бийске
Заказывала карту Газпромбанка через сайт, сразу поставила доставку на удобный для меня день. В указанный день с утра со мной связался сотрудник банка П-ов Роман и мы договорились о...
Дебетовая карта Газпромбанк
Заказал дебетовую карту Газпромбанк для зачисления зарплаты. Выбрал дату, но в день доставки вызвали на работу. С утра мне позвонила представитель банка Ольга Г-на для...
Отличное обслуживание
Появилось несколько вопросов по новой программе лояльности, которая действует с 1 ноября. Написал в социальной сети, чтобы уточнить: Когда можно выбрать категории? Ответили...
Классная доставка
Заказал дебетовую карту Газпром банка, назначили удобный день для встречи, курьер позвонил и уточнил за день до доставки ,сказал примерное время встречи. Доставили прямо в квартиру...