Благодарность

19.11.2025 13:56
115
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Уважаемое руководство Банка Газпромбанка

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднице вашего банка, С-ой Наталье за профессионализм и клиентоориентированность.

мне должна была быть доставлена банковская карта по адресу, указанному в заявке. В связи с обстоятельствами я находился по другому адресу, и доставка туда была сопряжена с трудностями (не входил в зону доставки Адрес г Екатеринбург пр промышленный 8). Однако Наталья не только пошла навстречу и организовала доставку в удобное для меня место, но и очень доступно, терпеливо и подробно объяснила все вопросы, связанные с активацией и использованием карты, а также выдала мне сим карту

Такой внимательный и человеческий подход, готовность помочь сверх стандартных инструкций, вызывает огромное уважение и является большой редкостью. Прошу Вас поощрить Наталью за безупречную работу и отношение к клиентам.

Газпромбанк
Газпромбанк
2025-11-19T16:56:49+03:00
Здравствуйте! Благодарим за положительный отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно, что вы отметили профессиональные качества сотрудника. Для зачета отзыва расскажите, пожалуйста, сколько по времени заняла встреча с представителем? Также просим уточнить дату получения карты. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

17 место
2,33
средняя оценка
-
решено проблем
12 870
отзыва
12 754
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Отзыв от 20.11.2025

Оценка 5

20 ноября в 9:47 написал сотрудникам в соц.сетях, чтобы спросить информацию по новой программе лояльности.  Я написал: Сколько надо хранить на карте денег ,чтобы получить 6% по... Читать полностью

20.11.2025

Оформление карты

Оценка 5

Оформил карту банка, так как интересны некоторые моменты по выгоде. Да и давно хотел открыть продукт. Изначально выставил ближайшую возможную дату. Хочу предостеречь, что лучше... Читать полностью

20.11.2025

Отзыв о работе онлайн - поддержки, в частности оператора Карины

Оценка 5

Большое спасибо сотруднику онлайн - чата Карине.Максимально компетентно и быстро решила мой спорный вопрос касательно списания денежных средств в ФССП.Премного благодарен Карине... Читать полностью

20.11.2025

Доставка карты на дом

Оценка 5

Спасибо за такую услугу - доставку дебетовой карты на дом. Думала что потрачу кучу временя на поездку в офис банка, а тут вдруг такая удобная возможнось: на сайте назначила день... Читать полностью

19.11.2025

Снятие наличных в банкомате

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора Элину, обращалась 18 ноября на горячую линию по вопросу обслуживания в моем городе, а также по процентным ставкам. Сначала ответил очень неприятный... Читать полностью

19.11.2025

Получение дебетовой карты Газпромбанка

Оценка 5

Здравствуйте! Брат клиент Газпромбанка, поэтому он мне посоветовал карту этого банка, сказал что оплата коммунальных услуг без комисси. Для мен это важно, потому что в других... Читать полностью

19.11.2025

Доставка карты и консультация

Оценка 5

Заказал доставку дебитовой карты Газпромбанка на дом. Представитель банка Виктор заранее со мной созвонился, договорились о времени встречи. Доставка была сделана вовремя. Виктор... Читать полностью

19.11.2025