Отзыв от 20.11.2025

20.11.2025 14:56
172
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

20 ноября в 9:47 написал сотрудникам в соц.сетях, чтобы спросить информацию по новой программе лояльности. 

Я написал:

Сколько надо хранить на карте денег ,чтобы получить 6% по новой программе лояльности?

Мне ответили через 2 минуты:

Для получения кешбэка в размере 6% необходимо поддерживать остаток от 120 тыс руб.

Дальше уточнил:

Жкх и АЗС постоянные категории?

Мне ответили также через 2 минуты:

Да, верно.

Потом уточнил, как платить за жкх, чтобы был кешбэк, мне написали 2 варианта, 2й из которых-сканирование куаркодом, это очень удобно.

И последним вопросом был: когда можно будет выбрать категории?

Мне ответили, что 25 числа текущего месяца.

Если есть вопросы, я всегда пишу в соц.сети, не люблю звонки, а в этом сообществе отвечают быстро, грамотно и чётко на поставленный вопрос. Консультация заняла минут 15. Спасибо!

Газпромбанк
Газпромбанк
2025-11-20T15:34:11+03:00
Здравствуйте! Благодарим за такой подробный и положительный отзыв. Рады, что вам понравилось качество предоставляемого сервиса. Надеемся на длительное сотрудничество с вами. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

17 место
2,33
средняя оценка
-
решено проблем
12 870
отзыва
12 754
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Оформление карты

Оценка 5

Оформил карту банка, так как интересны некоторые моменты по выгоде. Да и давно хотел открыть продукт. Изначально выставил ближайшую возможную дату. Хочу предостеречь, что лучше... Читать полностью

20.11.2025

Отзыв о работе онлайн - поддержки, в частности оператора Карины

Оценка 5

Большое спасибо сотруднику онлайн - чата Карине.Максимально компетентно и быстро решила мой спорный вопрос касательно списания денежных средств в ФССП.Премного благодарен Карине... Читать полностью

20.11.2025

Доставка карты на дом

Оценка 5

Спасибо за такую услугу - доставку дебетовой карты на дом. Думала что потрачу кучу временя на поездку в офис банка, а тут вдруг такая удобная возможнось: на сайте назначила день... Читать полностью

19.11.2025

Благодарность

Оценка 5

Уважаемое руководство Банка Газпромбанка Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднице вашего банка, С-ой Наталье за профессионализм и клиентоориентированность. мне должна... Читать полностью

19.11.2025

Снятие наличных в банкомате

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора Элину, обращалась 18 ноября на горячую линию по вопросу обслуживания в моем городе, а также по процентным ставкам. Сначала ответил очень неприятный... Читать полностью

19.11.2025

Получение дебетовой карты Газпромбанка

Оценка 5

Здравствуйте! Брат клиент Газпромбанка, поэтому он мне посоветовал карту этого банка, сказал что оплата коммунальных услуг без комисси. Для мен это важно, потому что в других... Читать полностью

19.11.2025

Доставка карты и консультация

Оценка 5

Заказал доставку дебитовой карты Газпромбанка на дом. Представитель банка Виктор заранее со мной созвонился, договорились о времени встречи. Доставка была сделана вовремя. Виктор... Читать полностью

19.11.2025