Отменили заявку на карту...
На сайте РЖД бонус заказала карту ГПБ, т.к коплю РЖД бонусы. 20.11.2011г. позвонил курьер и сказал, что по указанному адресу карты не доставляют. Предложил назначить встречу в другом месте или приехать за картой в офис ГПБ. Т.к у меня маленький ребёнок, я не очень мобильна по- этому попросила указать, что приеду в офис. 22.11.25 так сложилось, что мне удалось приехать в офис чтобы забрать свою карту. Но увы... Там мне сказали, что заявка была отменена и нужно вновь перезаказать карту, но акцию ГПБ уже отменил, соответственно ссылки на сайте РЖД уже нет. На горячей линии извинились, что так получилось. Мне не нужны ваши извинения!!! Мне нужна была карта для получения РЖД бонусов. Почему курьер отменил мою заявку? Почему не сообщил, что нужно будет перезаказать? Почему не переназначил способ получения, а отменил? Сказать, что я возмущена и расстроена- это и ничего не сказать. Ваш косяк!!! Прошу рассмотреть ГПБ мою ситуацию и восстановить мою заявку с учетом получения РЖД бонусов!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Умная карта МирГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Отзыв от 20.11.2025
20 ноября в 9:47 написал сотрудникам в соц.сетях, чтобы спросить информацию по новой программе лояльности. Я написал: Сколько надо хранить на карте денег ,чтобы получить 6% по...
Оформление карты
Оформил карту банка, так как интересны некоторые моменты по выгоде. Да и давно хотел открыть продукт. Изначально выставил ближайшую возможную дату. Хочу предостеречь, что лучше...
Отзыв о работе онлайн - поддержки, в частности оператора Карины
Большое спасибо сотруднику онлайн - чата Карине.Максимально компетентно и быстро решила мой спорный вопрос касательно списания денежных средств в ФССП.Премного благодарен Карине...
Доставка карты на дом
Спасибо за такую услугу - доставку дебетовой карты на дом. Думала что потрачу кучу временя на поездку в офис банка, а тут вдруг такая удобная возможнось: на сайте назначила день...
Благодарность
Уважаемое руководство Банка Газпромбанка Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднице вашего банка, С-ой Наталье за профессионализм и клиентоориентированность. мне должна...
Снятие наличных в банкомате
Хочу поблагодарить оператора Элину, обращалась 18 ноября на горячую линию по вопросу обслуживания в моем городе, а также по процентным ставкам. Сначала ответил очень неприятный...
Получение дебетовой карты Газпромбанка
Здравствуйте! Брат клиент Газпромбанка, поэтому он мне посоветовал карту этого банка, сказал что оплата коммунальных услуг без комисси. Для мен это важно, потому что в других...