Кэшбэк

22.11.2025 10:13
221
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Возник вопрос с выбором категорий кэшбэка и правилами их начисления, обратился за помощью к специалисту в онлайн чате, был приятно удивлен оперативным подключением сотрудника банка в онлайн чате, а также подробнейшим ответом на вопросы. Время общения и решения вопроса заняло 4 минуты. Особенно хочется отметить профессиональную грамотность специалиста отп банка.

ОТП Банк
ОТП Банк
2025-11-24T14:58:51+03:00
Здравствуйте! Благодарим вас за теплые слова 😍 Для зачтения отзыва, пожалуйста, уточните несколько деталей: — Напишите дату и время обращения в чат банка. — Уточните, на какие ваши вопросы ответил сотрудник, как именно помог? Если у вас есть подтверждение обращения, пожалуйста, добавьте скриншоты через вкладку «Прикрепить документы» под вашим отзывом. Подойдет скриншот ответа оператора из чата приложения. Команда Заботы о Клиентах ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

22 место
2,64
средняя оценка
-
решено проблем
5 069
отзыва
5 014
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка

Кэшбэк за ЖКХ задержался — оператор решила вопрос за 5 минут

Оценка 5

Я оплачивал услуги ЖКХ дебетовой картой ОТП 4 августа 2025 года. У меня была выбрана соответствующая категория кэшбэка. Обычно не возникало никаких проблем с расчётом кэшбэка: он... Читать полностью

26.11.2025

Компетентная помощь сотрудников ОТП банка

Оценка 5

14 ноября я делала перевод дочке на карту Т-банк в сумме 1000 руб. И выбрала номер телефона, на котором у нее этот банк не привязан. Я почти сразу это увидела и в 10.10 написала в... Читать полностью

26.11.2025

Честный лучший кэшбек. Отличный процент(14%) на накопительный счет

Оценка 5

По ссылке друга и рекомендации оформила дебетовую карту. Карту привезли в выходной 2 ноября, что очень удивило. Выбрала 4 категории повышенного кэшбека- супермаркеты, ЖКХ, аптеки... Читать полностью

26.11.2025

Нормальное обслуживание в отделении

Оценка 5

2 месяца назад заходил в отделение ОТП Банка в Ярославле, ул. Кирова, 10. До этого с моей карты были попытки спорного списания, поэтому хотел: заблокировать карту, выпустить новую... Читать полностью

25.11.2025

Секретный накопительный счет под 14%, что открывается вместе с дебетовой картой

Оценка 5

Для размещения свободных средств рассматривал накопительный счет (НС) в банке, но не нашел подходящего продукта в разделе "вклады и счета", только присутствует НС по ставке 0%, что... Читать полностью

25.11.2025

Дебетовая карта

Оценка 5

Заказала дебетовую карту, увидев в интернете рекламу с гарантией подарка сертификата на покупки в известном маркетплейсе. Прелставитель банка привёз её в удобное время и а... Читать полностью

25.11.2025

Информация по кэшбэку

Оценка 5

В ноябре необходимо было оплатить школьную квитанцию. В ОТП банке у меня выбрана эта категория кэшбэка 5% образование. Но я не знала как лучше оплатить и какой код МСС код подходит... Читать полностью

25.11.2025