Получение дебетовой карты

22.11.2025 10:28
216
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Понадобилась карта Газпромбанка. Оставила заявку на сайте, выбрала адрес, дату и время доставки. Потом обстоятельства изменились и пришлось менять дату доставки. Для этого написала в чат-бот. С начала общалась с роботом, но быстро подключился представитель банка. В течении 10 минут проблема была решена. 

В назначенный день за час до прибытия связался представитель. Привезли карту и помогли её активировать. 

Оказанной услугой я осталась довольна. 

Газпромбанк
Газпромбанк
2025-11-22T16:16:54+03:00
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв о нашей работе. Нам важно знать, что качество сервиса соответствовало вашим ожиданиям. Уточните, пожалуйста, насколько доступно была предоставлена информация, остались ли у вас вопросы после общения с сотрудником? Сколько времени заняла встреча? Эта информация будет полезна администраторам портала при принятии решения о зачете отзыва. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

17 место
2,33
средняя оценка
-
решено проблем
12 958
отзыва
12 836
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Программа лояльности

Оценка 5

Написала сегодня в соц.сети, спросить некоторые моменты по программе лояльности их новой, которая с 1 ноября появилась.Меня интересовало когда я смогу выбрать категории на декабрь... Читать полностью

23.11.2025

Благодарность

Оценка 5

21.11.2025 заказал дебетовую карту. Представитель Юлия позвонила в первой половине дня. Так как я работаю на режимеом предприятии, встретиться днем не получалось. Представитель... Читать полностью

21.11.2025

Доставка карты

Оценка 5

На этой неделе заказывала дебетовую карту от Газпромбанка с курьерской доставкой.Хотела поблагодарить сотрудника Ф-ва Ивана за то,что приехал по другому адресу,дождался меня... Читать полностью

21.11.2025

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте! Сегодня получила дебетовую карту Газпромбанка. Очень понравилось обслуживание. Карту привезли вовремя, все понятно объяснили, рассказали как пользоваться. Понравились... Читать полностью

21.11.2025

Отзыв от 20.11.2025

Оценка 5

20 ноября в 9:47 написал сотрудникам в соц.сетях, чтобы спросить информацию по новой программе лояльности.  Я написал: Сколько надо хранить на карте денег ,чтобы получить 6% по... Читать полностью

20.11.2025

Оформление карты

Оценка 5

Оформил карту банка, так как интересны некоторые моменты по выгоде. Да и давно хотел открыть продукт. Изначально выставил ближайшую возможную дату. Хочу предостеречь, что лучше... Читать полностью

20.11.2025

Отзыв о работе онлайн - поддержки, в частности оператора Карины

Оценка 5

Большое спасибо сотруднику онлайн - чата Карине.Максимально компетентно и быстро решила мой спорный вопрос касательно списания денежных средств в ФССП.Премного благодарен Карине... Читать полностью

20.11.2025