Написала сегодня в соц.сети, спросить некоторые моменты по программе лояльности их новой, которая с 1 ноября появилась.
Меня интересовало когда я смогу выбрать категории на декабрь, 25 го числа? Спросила об этом, мне написали- да, верно.
Потом спросила по какому курсу можно сейчас перевести баллы в рубли, мне ответили: что курс определяется по итогам октября, если остаток был больше 10т в октябре, то 1=0,8. Если меньше 10тыс, то 1=0,5. Для пакета услуг премиум 1=1.
Спросила про минимальную сумму конвертации, ответили, что 500 баллов.
Спросила про компенсацию покупки. Написали, что с 1 ноября компенсация недоступна.
Я обратилась 23.11 в 11:03, ответы получала на свои вопросы через минуту-две. Качество обслуживания в чате в соц.сетях на высоте! Спасибо!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Умная карта МирГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Получение дебетовой карты
Понадобилась карта Газпромбанка. Оставила заявку на сайте, выбрала адрес, дату и время доставки. Потом обстоятельства изменились и пришлось менять дату доставки. Для этого написала...
Благодарность
21.11.2025 заказал дебетовую карту. Представитель Юлия позвонила в первой половине дня. Так как я работаю на режимеом предприятии, встретиться днем не получалось. Представитель...
Доставка карты
На этой неделе заказывала дебетовую карту от Газпромбанка с курьерской доставкой.Хотела поблагодарить сотрудника Ф-ва Ивана за то,что приехал по другому адресу,дождался меня...
Благодарность
Здравствуйте! Сегодня получила дебетовую карту Газпромбанка. Очень понравилось обслуживание. Карту привезли вовремя, все понятно объяснили, рассказали как пользоваться. Понравились...
Отзыв от 20.11.2025
20 ноября в 9:47 написал сотрудникам в соц.сетях, чтобы спросить информацию по новой программе лояльности. Я написал: Сколько надо хранить на карте денег ,чтобы получить 6% по...
Оформление карты
Оформил карту банка, так как интересны некоторые моменты по выгоде. Да и давно хотел открыть продукт. Изначально выставил ближайшую возможную дату. Хочу предостеречь, что лучше...
Отзыв о работе онлайн - поддержки, в частности оператора Карины
Большое спасибо сотруднику онлайн - чата Карине.Максимально компетентно и быстро решила мой спорный вопрос касательно списания денежных средств в ФССП.Премного благодарен Карине...