Консультация в соцсетях по программе лояльности
На просторах интернета увидела информацию, что Газпромбанк отменил компенсацию покупок. Решила уточнить это в лс в соцсетях. Оператор подтвердил информацию. Сказал, что с 1 ноября компенсировать покупки невозможно теперь, сейчас можно только конвертировать.
Были еще дополнительные вопросы, на которые оператор очень быстро предоставил мне ответы. В диалоге мне объяснили какой курс конвертации сейчас в ноябре и какой будет в декабре, какая минимальная сумма для совершения конвертации и что для получения четвертого уровня (там 6% процентов кешбэка) нужно поддерживать среднемесячный остаток не меньше 120 000 рублей.
Был направлен также документ с новыми условиями по новой системе кешбэка. Изучила этот документ и получила полноценную консультацию от оператора. Вопросов после чего не осталось.
Благодарю оператора, который мне отвечал за оперативность, внимательность, полноту ответов и хорошую консультацию. Переписка с оператором заняла где-то минут 15. Обращалась за консультацией сегодня 24.11.
Спасибо за качественный сервис 😊
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Умная карта МирГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Отзыв на работу представителю Илью
Заказала карту Газпромбанк для пользования и получения кешбека. За день до встречи мне пришло сообщение-напоминание, а утром в день встречи со мной связался представитель мы с ним...
Спасибо Газпромбанку и его Представителю в городе Курске
Добрый день , я с области , у нас банка в городе нет, заказала карту Газпромбанка, приехала в город на автобусе и запуталачт, вышла не на той остановке. Представитель созвонился со...
Быстрая доставка
Заказал дебетовую карту на сайте Газпромбанка. Заказал в пятницу 21 числа, в понедельник утром карта была у меня. Восхищён оперативностью. Сотрудник Арина помогла...
Быстрое решение любого вопроса
Я постоянный клиент банка. У нас небольшой город. Было не удобно, что банкомат для внесения наличных был открыт до определённого времени. Я написала обращение в банк. Теперь в...
Помощь по акции банка
Здравствуйте. 23.11.25 в 19:37 задала вопрос в чат мобильного приложения банка по акции "100% кэшбэк". Сотрудница Софья оперативно ответила по моим вопросам касающимся акции, очень...
Оформление карты банка
Хочу начать с того, что карту заказал для последующего открытия вклада в банке. Оставил заявку на сайте и выбрал адрес доставки свои домашний адрес. С утра в день встречи...
Программа лояльности
Написала сегодня в соц.сети, спросить некоторые моменты по программе лояльности их новой, которая с 1 ноября появилась.Меня интересовало когда я смогу выбрать категории на декабрь...