Такое вижу впервые
Здравствуйте, сказать, что я в шоке, это ничего не сказать, заранее создал заявку на досрочное погашение кредита досрочно, так как мне его нужно закрыть скорее. 24.11 кредит должен быть полностью погашен, сегодня 25.11 захожу в приложение, задолженности нет, но кредит есть, написал в чат, сказали ждать обновления информации и нужно будет вывести переплату, чтобы закрыть кредит. Какая переплата, если я внес точную сумму для досрочного, которая была показана там. До копейки. Ну ок. Дождался я указанное время ранее, сумма переплаты появилась, а вывод с ошибкой. Мне теперь говорят ждать обновления до 3-5 дней, но может быть раньше. Я в шоке просто. Я не могу закрыть погашенный кредит, такое вижу просто впервые. Буду так же писать обращение в ЦБ.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о кредитах Почта Банка
Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту
По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого...
Решение моего вопроса с оплатой за СМС
Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не...
Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении
Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона. Единственный раз не внес кредит согласно...
Прошу помочь решить проблему с оплатой
Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты...
Прошу помочь!
Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла...
Закрытие кредита
В связи с гибелью мужа на сво, я обратилась в банк по списанию кредита. Через 7 дней пришло сообщение что продлевают рассмотрение заявления. Через неделю обратилась банк через...
Человеческое отношение, решение проблемы
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам филиала Почта Банк, г.Екатеринбург, Проспект Космонавтов, 72 за внимательное, человеческое отношение, помощь в решении проблемы...