Не начисляется кешбэк за некоторые покупки по картам
Здравствуйте. Я клиентка ОТП банка. Пользуюсь кредитной и дебетовой картами уже давно, а так же бонусной программой этого банка. Проблем с начислением кешбэка никогда было. Но вот в ноябре 2025 года возникли проблемы, не начислился кешбэк за некоторые покупки. Заметила это и написала в чат 23 ноября вопрос, почему он не начислился за 4-7 ноября, хотя за все остальные операции в этом месяце отображается. Ответила мне на него оператор Анна, долго я не ждала ответа от неё, она все объяснила, написала что по некоторым операциям кешбэк может отображаться позже чем обычно и что после 10 числа следующего месяца он обязательно начислится. Спасибо Анне за быстрый и чёткий ответ!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП КартаОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка
Честный лучший кэшбек. Отличный процент(14%) на накопительный счет
По ссылке друга и рекомендации оформила дебетовую карту. Карту привезли в выходной 2 ноября, что очень удивило. Выбрала 4 категории повышенного кэшбека- супермаркеты, ЖКХ, аптеки...
Нормальное обслуживание в отделении
2 месяца назад заходил в отделение ОТП Банка в Ярославле, ул. Кирова, 10. До этого с моей карты были попытки спорного списания, поэтому хотел: заблокировать карту, выпустить новую...
Секретный накопительный счет под 14%, что открывается вместе с дебетовой картой
Для размещения свободных средств рассматривал накопительный счет (НС) в банке, но не нашел подходящего продукта в разделе "вклады и счета", только присутствует НС по ставке 0%, что...
Информация по кэшбэку
В ноябре необходимо было оплатить школьную квитанцию. В ОТП банке у меня выбрана эта категория кэшбэка 5% образование. Но я не знала как лучше оплатить и какой код МСС код подходит...
Отличная работа техподдержки
Хочу похвалить техподдержку ОТП банка, в частности оператора Мадину, за быстрое исправление ситуации по начислению кешбека в рамках акции. У ОТП банка было одновременно две акции...
Лояльный для клиента банк
По дебетовой ОТП карте в ноябре 2025 г. банком предложен кешбэк 3% при оплате ЖКХ. Это очень хорошее и редкое предложение, которым я, естественно, воспользовался. Я оплатил ЖКХ по...
Отличный банк
Добрый день! Привыкла оставлять отзывы о банковских продуктах, поэтому сегодняшний отзыв не исключение. В интернете наткнулась на данный банк и решила оформить себе дебетовую карту...