Я оплачивал услуги ЖКХ дебетовой картой ОТП 4 августа 2025 года. У меня была выбрана соответствующая категория кэшбэка. Обычно не возникало никаких проблем с расчётом кэшбэка: он отображался в течение примерно пяти дней после совершения платежа. Однако, в этот раз произошла какая‑то задержка, и 13 августа 2025 года я заметил, что кэшбэк по совершённым операциям не отображается. Тогда я решил обратиться в чат с банком.
Я обратился в тот же день, в 15:51. Мне ответила оператор Екатерина — тоже в 15:51. Уже в 15:56 она приняла решение начислить мне 300 бонусов на бонусный счёт. Заявка была отправлена в 15:58, и бонусы были начислены сразу же.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП КартаОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка
Честный лучший кэшбек. Отличный процент(14%) на накопительный счет
По ссылке друга и рекомендации оформила дебетовую карту. Карту привезли в выходной 2 ноября, что очень удивило. Выбрала 4 категории повышенного кэшбека- супермаркеты, ЖКХ, аптеки...
Нормальное обслуживание в отделении
2 месяца назад заходил в отделение ОТП Банка в Ярославле, ул. Кирова, 10. До этого с моей карты были попытки спорного списания, поэтому хотел: заблокировать карту, выпустить новую...
Секретный накопительный счет под 14%, что открывается вместе с дебетовой картой
Для размещения свободных средств рассматривал накопительный счет (НС) в банке, но не нашел подходящего продукта в разделе "вклады и счета", только присутствует НС по ставке 0%, что...
Информация по кэшбэку
В ноябре необходимо было оплатить школьную квитанцию. В ОТП банке у меня выбрана эта категория кэшбэка 5% образование. Но я не знала как лучше оплатить и какой код МСС код подходит...
Не начисляется кешбэк за некоторые покупки по картам
Здравствуйте. Я клиентка ОТП банка. Пользуюсь кредитной и дебетовой картами уже давно, а так же бонусной программой этого банка. Проблем с начислением кешбэка никогда было. Но вот...
Отличная работа техподдержки
Хочу похвалить техподдержку ОТП банка, в частности оператора Мадину, за быстрое исправление ситуации по начислению кешбека в рамках акции. У ОТП банка было одновременно две акции...
Лояльный для клиента банк
По дебетовой ОТП карте в ноябре 2025 г. банком предложен кешбэк 3% при оплате ЖКХ. Это очень хорошее и редкое предложение, которым я, естественно, воспользовался. Я оплатил ЖКХ по...