Благодарность и обратная связь по работе сотрудников Газпромбанка

27.11.2025 18:55
26
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Доброго времени суток всем пользователям!

Начнём с ПЛЮСОВ. Я поделюсь оцениваемое на две категории: непосредственно предложения банка и его сотрудники.

Банк:

Приветственная процентная ставка: очень выгодная и привлекательная, 5 категорий кэшбека и его конвертация в деньги!! (обычно банки свои бонусы представляют в чём угодно, но только не в деньгах((( подписка плюс (чуть дороже, чем в среднем в других банках, но чуть более выгодная), удобное приложение!! Таким сейчас не каждый может похвастаться(( много партнёров. 

P.s. смешной плюс лично для меня, как для северянки - можно бесконечно с друзьями повторять: 

- Газ

- пром

- национальное

- достояние!

😂

Сотрудники: 

выше всяких похвал, не встречала ни одного глубина или не вовлеченного человека, всегда идут на встречу и предлагают самые выгодные условия и операции лично под тебя! Не навязывают предложения, если ты в них действительно не нуждаешься. Очень понятно консультируют. В чате удобно переключиться на оператора. 

МИНУСЫ

Банк: 

не так много офисов, как хотелось бы, платная выписка (но можно искрутиться - и сделать нормально, новая система кэшбека не такая удобная как раньше (но местами более выгодная, тут кому как)

Сотрудники:

Как де тяжело переключиться на оператора при звонке в контактный центр, это просто невозможно, ты уже 200хсотый раз говоришь Лее, что она не может тебе помочь, но она никак не переключает тебя, раньше переключала быстрее, но была очередь и по 30-40 минут, сейчас же, если всё таки добрался до человека, отвечают быстро, и тут понятно почему...

В целом, банк рекомендую!!! Надёжный!!!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-11-27T23:55:05+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

17 место
2,34
средняя оценка
-
решено проблем
13 124
отзывов
13 002
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Получение дебетовый карты через курьера

Оценка 5

26.11.2025 г. состоялась встреча с Представителем Банка в г.Белгород М-ой Дарьей А. по выдаче карты. Сотрудник приехал вовремя, все рассказала о тарифе, кэш-бэке, и даже о... Читать полностью

27.11.2025

Категории и кэшбэки

Оценка 5

Здравствуйте. Сегодня выбрал категории по лояльности программной и потом понял, что выбрал не те. Захотел их поменять и не знал можно ли, обратился в соц.сети, чтобы уточнить... Читать полностью

26.11.2025

Отличная работа сотрудника Екатерины

Оценка 5

Выражаю огромную благодарность И-ой Екатерине Д. Данный сотрудник выдавал мне дебетовую карту. Все очень оперативно было объяснено. На все мои дополнительные вопросы было очень... Читать полностью

25.11.2025

Благодарность Представителю Газпромбанка

Оценка 5

Добрый день.Я заказала карту Газпромбанка , но все не было времени её получить , то на работе задерживаюсь, то вечером хочу получить и что то случается. Представитель спокойно... Читать полностью

25.11.2025

Блокировка счетов

Оценка 5

Я совсем недавно стал клиентом Газпромбанка и столкнулся с серьёзной проблемой блокировки счетов и ограничения доступа к личным средствам (7.4 млн руб). Ситуация осложняется тем... Читать полностью

25.11.2025

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Добрый день! Заказывал карту в Газпромбанке 25.11.2025. Встреча происходила в удобном для меня месте, приезжал сотрудник банка С-ын Дмитрий А. Дмитрий рассказал мне о всех плюсах... Читать полностью

25.11.2025

Благодарность сотруднику банка Дмитрию

Оценка 5

хочу отметить работу представителя банка С-на Дмитрия А. (25.11.2025) приехал ко мне, выдавал мне дебетовую карту. он в доступной форме познакомил меня с другими продуктами банка... Читать полностью

25.11.2025