Быстро разъяснили интересовавшие вопросы по начислению кэшбэка

30.11.2025 20:03
67
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

С недавних пор имею в ПСБ карту "Твой кэшбэк". Осмотрел онлайн-кабинет и сайт, но ясности не было. Поэтому 30.11 в 19:37 обратился в чат поддержки в онлайн-кабинете. 

Несмотря на вечер выходного дня, очень быстро откликнулась оператор Ангелина и прояснила интересовавшие вопросы, а также привела актуальные ссылки на два документа по подробностям и условиям начисления кэшбэка.

Месяц для начисления кэшбэка считается не между датами расчетных периодов, а между первым и последним днём месяца. И при выполнении условий начисляется он не позднее 20 дней после истечения месяца.

Благодарю Банк и оператора поддержки за оперативные и практично полезные для планирования расходов разъяснения.

ПСБ
ПСБ
2025-12-01T13:15:11+03:00
Здравствуйте. Благодарим Вас за положительный отзыв о работе нашего банка и оператора поддержки Ангелины. Мы обязательно передадим ей Ваши слова благодарности. Рады, что смогли помочь Вам разобраться в условиях программы кэшбэка. Желаем успехов в использовании карты «Твой кэшбэк»!

О банке

Народный рейтинг

24 место
2,50
средняя оценка
-
решено проблем
6 674
отзывов
6 411
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Никита

Оценка 5

Добрый день. Сменил телефон. И встал вопрос, что к старому был привязан токен в мир пей. Надо как то удалить чтоб нечайно никто не воспользовался. Да и не плохо было бы привязать... Читать полностью

30.11.2025

Оператор помогла разобраться с исключениями покупок для начисления кэшбэка

Оценка 5

Активно пользуюсь дебетовой картой ПСБ и в последние месяцы выбираю категорию кэшбэка 1.5% на всё. И здесь возникли трудности, оказывается, имеются исключения в программе... Читать полностью

30.11.2025

Оформление карты

Оценка 5

Сотрудники очень вежливые,быстро оформили карту,проблем не возникло от слова совсем.При оформлении объяснили как пользоваться картой,и какие приемущества имеет данная карта.При... Читать полностью

27.11.2025

Отзыв о ПСБ

Оценка 5

26.11.25 обратилась в офис банка ПСБ с целью получить дебетовую карту для получения баллов за покупки. Сотрудник объяснила что сейчас для новых клиентов проходит акция и я могу... Читать полностью

26.11.2025

Помощь в разблокировке дебетовой карты

Оценка 5

В отделение ПАО «Промсвязьбанк», расположенное в городе Рыбинске, я обращалась по вопросу разблокировки дебетовой карты, которая была заблокирована банком на следующий день после... Читать полностью

25.11.2025

Выше всяких похвал

Оценка 5

Обращалась в офис по адресу : Санкт-Петербург, пр. Большевиков, д. 3, корп 1, лит А, пом 29Н для открытия дебетовой карты и возможности открыть накопительняй счет.  Огромное... Читать полностью

25.11.2025

Пенсия

Оценка 5

Я решила перейти в ваш банк для получении пенсии.Для пожилого человека такие вопросы всегда стресс.Пришла в офис на ул.Преображенской д.29/1 .11ноября.Сотрудница Владислава А-ко... Читать полностью

25.11.2025